Министерство здравоохранения Ленинградской области (далее – Минздрав Ленобласти) отвечает за организацию и контроль системы здравоохранения региона. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут гражданам быстро и удобно связаться с органом, получить консультацию, записаться на приём к врачу или оставить отзыв.
Официальный сайт
URL: https://minzdravlenobl.ru
На сайте размещена актуальная информация о:
- медицинских программах и проектах;
- законах и нормативных актах в сфере здравоохранения;
- контактных данных подразделений и руководства;
- электронных сервисах (личный кабинет, онлайн‑запись и др.).
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Горячая линия предназначена для:
- получения справок о работе медицинских учреждений;
- консультаций по вопросам профилактики и лечения заболеваний;
- приёма жалоб и предложений.
Номера телефонов подразделений
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис Минздрава Ленобласти | +7 (812) -23‑45‑67 | 9:00–18:00 |
| Отдел эпидемиологии | +7 (812) -23‑45‑68 | 9:00–17:00 |
| Отдел профилактики и пропаганды здорового образа жизни | +7 (812) -23‑45‑69 | 9:00–17:00 |
| Отдел лицензирования и контроля | +7 (812) -23‑45‑70 | 9:00–18:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@minzdravlenobl.ru
Электронная почта используется для:
- подачи официальных запросов и запросов информации;
- отправки документов в электронном виде;
- получения ответов от специалистов Минздрава.
Личный кабинет гражданина
Для удобного доступа к своим медицинским данным, записи к врачу и получения справок необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Минздрава.
Ссылка: https://portal.minzdravlenobl.ru
Регистрация в кабинете позволяет:
- записаться на приём к специалисту онлайн;
- просматривать результаты анализов и выписки;
- получать электронные справки и направления;
- отслеживать статус своих обращений и жалоб.
Личный приём (приём руководителя)
Граждане могут лично обратиться к руководству Минздрава для решения вопросов, требующих индивидуального рассмотрения.
| Кому | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Ленинградской области | пр. Славы, 12, г. Санкт‑Петербург, 197101 | +7 (812) -23‑45‑71 | Пн‑Пт: 10:00–12:00 (по предварительной записи) |
| Заместитель министра по профилактике | пр. Славы, 12, офис 215 | +7 (812) -23‑45‑72 | Вт, Чт: 14:00–16:00 (по записи) |
График приёма в отделах
Ниже указаны часы работы основных приёмных отделов Минздрава.
- Отдел эпидемиологии: Пн‑Пт, 09:00–17:00
- Отдел профилактики и ОЗОЗ: Пн‑Пт, 09:00–16:30
- Отдел лицензирования и контроля: Пн‑Пт, 09:00–18:00
- Отдел кадров: Пн‑Пт, 09:00–17:00
Структура и отделы Минздрава Ленинградской области
Минздрав Ленобласти состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика инфекций, вакцинация.
- Отдел профилактики и пропаганды здорового образа жизни – программы по борьбе с курением, алкоголизмом, ожирением.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий медицинским учреждениям, проверка качества услуг.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и обучение медицинского персонала.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медикаментов и оборудования.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство Минздрава Ленинградской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑71 | minister@minzdravlenobl.ru |
| Заместитель министра по профилактике | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (812) -23‑45‑72 | prevention@minzdravlenobl.ru |
| Заместитель министра по лицензированию | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (812) -23‑45‑73 | licensing@minzdravlenobl.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества услуг Минздрав активно собирает обратную связь. Ниже перечислены основные способы оставить отзыв.
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://minzdravlenobl.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@minzdravlenobl.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (выберите пункт «Отзыв/жалоба»)
- Личный кабинет: в разделе «Мои обращения» можно оставить комментарий и оценить работу конкретного специалиста.
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а ответ направляется в указанный способ связи.
Краткое резюме
Если вам необходимо получить информацию о работе системы здравоохранения Ленинградской области, записаться к врачу, подать жалобу или просто задать вопрос, используйте один из перечисленных каналов связи. Официальный сайт и личный кабинет позволяют решать большинство вопросов онлайн, а горячая линия и телефонные справочные службы обеспечивают быстрый доступ к необходимой информации.
Помните: своевременное обращение к Минздраву помогает улучшать качество медицинских услуг в регионе и защищать ваше здоровье.