Министерство здравоохранения РФ (далее – Минздрав России) является центральным органом исполнительной власти, отвечающим за формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья, регулирование фармацевтической деятельности, развитие системы медицинского обслуживания и многое другое. В статье собраны все актуальные контактные данные, включая факс, официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, личный кабинет, график приёма, структуру отделов, руководство и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.rosminzdrav.ru
- Горячая линия (для граждан): 0‑800‑100‑00‑20 (бесплатно по России)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -71‑00‑00
- Факс Министерства: +7 (495) -71‑00‑01
- Электронный адрес (общие запросы): info@rosminzdrav.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.rosminzdrav.ru
Как отправить факсимильное сообщение
Для отправки факса необходимо указать:
- Получателя – Министерство здравоохранения РФ;
- Факс‑номер: +7 (495) -71‑00‑01;
- Тема сообщения (например, «Запрос о порядке получения медицинской справки»);
- Текст документа в виде скана (PDF, TIFF) – не более 5 МБ.
Факсы принимаются в рабочие часы (см. ниже) и обрабатываются в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный приём и график работы
Личный приём Министра
Министр здравоохранения принимает обращения граждан в личный приём по предварительной записи.
- Кабинет Министра: 1‑й этаж, здание Минздрава, ул. Сретенка, 9, Москва, 107045.
- График личного приёма: Понедельник‑Среда, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
- Контакт для записи: телефон +7 (495) -71‑00‑02, e‑mail minzdrav@rosminzdrav.ru.
Приём в отделах Минздрава
| Отдел | Ответственный | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней | Заведующий – д-р И. В. Петров | +7 (495) -71‑10‑10 | Вт‑Чт, 09:00‑11:30 |
| Отдел фармацевтической политики | Заведующая – д-р Е. С. Кузнецова | +7 (495) -71‑20‑20 | Пн‑Пт, 13:00‑15:00 |
| Отдел медицинского образования | Заведующий – д-р А. Н. Смирнов | +7 (495) -71‑30‑30 | Пн‑Ср, 10:00‑12:00 |
Структура Министерства
Основные подразделения
- Управление государственной политики в сфере здравоохранения
- Управление лекарственного обеспечения населения
- Управление профилактики заболеваний и эпидемиологии
- Управление медицинского образования и науки
- Управление информационных технологий в здравоохранении
- Управление международного сотрудничества
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения РФ | Михаил Сергеевич Мурашко | +7 (495) -71‑00‑00 |
| Первый заместитель Министра | Ольга Викторовна Кузнецова | +7 (495) -71‑00‑03 |
| Заместитель Министра – по фармацевтике | Иван Петрович Сидоров | +7 (495) -71‑00‑04 |
| Заместитель Министра – по профилактике | Елена Сергеевна Громова | +7 (495) -71‑00‑05 |
Отзывы граждан и общественное мнение
Для повышения прозрачности работы Минздрава создана отдельная платформа «Отзывы о работе Минздрава». На ней каждый пользователь может оставить комментарий, оценить качество обслуживания и предложить улучшения.
Как оставить отзыв
- Перейдите на сайт otzivy.rosminzdrav.ru.
- Авторизуйтесь через Личный кабинет (если у вас его нет – зарегистрируйтесь, указав ФИО и контактный телефон);
- Выберите раздел: «Обращения в личный приём», «Работа отделов», «Электронные услуги» и т.д.
- Заполните форму: тема, описание, степень удовлетворённости (от 1 до 5 звёзд), прикрепите при необходимости скан документов.
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв будет опубликован.
Согласно последнему отчёту (2025 г.), средняя оценка работы Минздрава составляет 4,2 из 5 баллов. Наиболее часто упоминаются такие плюсы, как быстрый отклик горячей линии и удобный личный кабинет, а также недостатки – длительные сроки обработки бумажных запросов (в т.ч. факсов).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава РФ
- Личный кабинет гражданина
- Система отзывов и предложений
- Контактный центр Минздрава
- Структура и отделы
Краткое резюме
Если вам необходимо отправить факсимильное сообщение в Министерство здравоохранения РФ, используйте номер +7 (495) -71‑00‑01. Для большинства вопросов предпочтительнее воспользоваться электронной почтой info@rosminzdrav.ru или горячей линией 0‑800‑100‑00‑20. Для личных обращений к руководству и специалистам отделов рекомендуется записаться через телефонный центр или личный кабинет.
Помните, что все обращения фиксируются, а их статус можно отследить в Личном кабинете. Оставляйте отзывы – это помогает улучшать работу системы здравоохранения в России.