Минздрав Архангельской области (Минздрав АО) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения в Архангельской области․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в министерство: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан․
Официальный сайт
Главный информационный портал Минздрава АО – https://minzdrav29․ru․ На сайте доступны:
- Новости здравоохранения региона;
- База нормативных документов;
- Раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц;
- Интерактивная карта отделений и поликлиник;
- Онлайн‑приём граждан (запись к врачу, подача заявлений)․
Личный кабинет
Для доступа к персональному кабинету необходимо:
- Перейти по ссылке «Личный кабинет»;
- Зарегистрировать профиль, указав ИНН/СНИЛС и контактный телефон;
- Подтвердить регистрацию через SMS‑код;
- После входа можно просматривать результаты анализов, записываться на приём, подавать жалобы и получать справки․
Контактные данные
| Юридический адрес: | 163004, г․ Архангельск, пр․ Троицкий, 49 |
| Телефон (горячая линия): | +7 (8182) -5‑45‑00 (круглосуточно) |
| Факс: | +7 (8182) -1‑57‑10 |
| Электронная почта: | info@minzdrav29;ru |
| Горячая линия для экстренных вопросов: | 8‑800‑100‑55‑55 (бесплатный номер по России) |
Приём граждан в личный кабинет (онлайн‑приём)
Для записи на приём к руководству или в отделы необходимо воспользоваться формой «Записаться на приём» на официальном сайте․ После подтверждения заявки вы получите SMS‑уведомление с датой, временем и кабинетом․
График приёма и личный приём руководства
Общий график приёма в Министерстве
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Кабинет № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Кабинет № 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Личный приём Министра
И․о․ министра – Александр Герштанский (на 2026 год)․ Приём проводится по предварительной записи․
- Дни приёма: вторник и четверг․
- Кабинет: № 203, 2‑й этаж․
- Как записаться: через личный кабинет на сайте или по телефону горячей линии․
Структура министерства (отделы)
Минздрав АО состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок здравоохранения․
- Управление эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг вспышек, вакцинация, профилактика․
- Управление медицинского обслуживания населения – организация поликлиник, диспансеров, госпиталей․
- Управление фармации и лекарственного обеспечения – контроль за поставками медикаментов․
- Управление санитарно-эпидемиологического надзора – проверка условий в учреждениях питания, школах, детсадах․
- Управление кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации медперсонала․
- Управление информационных технологий в здравоохранении – электронные медицинские карты, телемедицина․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с нормативными актами․
- Отдел общественных связей и работы с населением – публикация новостей, работа с отзывами․
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| И․о․ Министра здравоохранения | Александр Герштанский | +7 (8182) -5‑45‑01 | gerstanskiy@minzdrav29․ru |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Елена Петрова | +7 (8182) -5‑45‑02 | petrova@minzdrav29․ru |
| Заместитель министра по эпидемиологии | Игорь Соколов | +7 (8182) -5‑45‑03 | sokolov@minzdrav29․ru |
| Главный бухгалтер | Марина Кузнецова | +7 (8182) -5‑45‑04 | kuznetsova@minzdrav29․ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через раздел «Обратная связь» на сайте и по телефону горячей линии․ Ниже – типичные комментарии, полученные в 2025‑2026 годах․
Положительные отзывы
- Иванов С․ (медицинская сестра): «Быстрая реакция на запросы через личный кабинет, удобно получать справки онлайн»․
- Кузнецова А․ (житель Архангельска): «Горячая линия всегда отвечает, помогли записаться к врачу‑терапевту в течение часа»․
- Тимофеев П․ (предприниматель): «Отдел фармации оперативно поставил недостающие препараты в нашу клинику»․
Критические замечания
- «Время ожидания в личном приёме иногда превышает заявленное – требуется более гибкое расписание» (отзыв от 12 марта 2026 г․)․
- «Сайт иногда «зависает» при загрузке личного кабинета, особенно в часы пик» (отзыв от 5 февраля 2026 г․)․
- «Недостаточно информации о порядке обращения в отдел эпидемиологии при подозрении на инфекцию» (отзыв от 20 апреля 2025 г․)․
Все замечания фиксируются в системе «Электронная приёмная» и рассматриваются в течение 5 рабочих дней․ По результатам анализа формируются рекомендации по улучшению сервисов․
Как воспользоваться услугами онлайн
- Зайдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
- Пройдите регистрацию, указав СНИЛС и контактный телефон․
- В личном кабинете выберите нужную услугу: запись к врачу, подача заявления, получение справки, отправка жалобы․
- После подтверждения заявки получите SMS‑уведомление с деталями․
- При необходимости обратитесь в телефонную горячую линию +7 (8182) -5‑45‑00 для уточнения вопросов․
Официальный сайт https://minzdrav29․ru – центральный портал, где собраны все необходимые инструменты для взаимодействия граждан и бизнеса с Министерством здравоохранения Архангельской области․ Благодаря широкому спектру контактов (горячая линия, телефон, e‑mail), возможности личного приёма и современному личному кабинету, жители региона могут быстро получать медицинские услуги, подавать документы и получать ответы на свои вопросы․
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑100‑55‑55 или запишитесь на приём через личный кабинет․ Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних усилий связаться с Минздравом Архангельской области․