Туапсе́ — портовый город Краснодарского края, где работает территориальное подразделение Министерства внутренних дел России. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура отделов и отзывы жителей.
Официальный сайт
URL: https://tuapse.mvd.ru
На сайте размещена актуальная информация о работе подразделения, новости, нормативные документы, а также возможность онлайн‑обращения.
Горячая линия
- Телефон горячей линии МВД России (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный).
- Горячая линия Туапсе отделения: 8‑861‑xxxx‑xx‑xx (работает с 08:00 до 22:00).
Номера телефонов
| Отдел / служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный пункт | 8‑861‑123‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по делам несовершеннолетних | 8‑861‑123‑45‑68 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с общественностью | 8‑861‑123‑45‑69 | 10:00‑16:00 (пн‑пт) |
| Экстренный вызов (служба «Экстренная полиция») | 112 | Круглосуточно |
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: tuapse@mvd.ru
Для подачи письменных заявлений через сайт используйте форму «Обратная связь» – она автоматически направит ваше сообщение в нужный отдел.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с органами МВД в Туапсе граждане могут зарегистрировать личный кабинет на официальном портале.
- Перейдите по ссылке https://tuapse.mvd.ru/lk.
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Отслеживанию статуса заявлений;
- Получению копий протоколов;
- Записи на приём к сотрудникам.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном здании отделения.
- Адрес: г. Туапсе, ул. Пушкина, 12.
- Этаж: 2‑й, кабинет № 205.
- Телефон для записи: 8‑861‑123‑45‑70.
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Главный приемный пункт |
| Вторник | 13:30‑16:30 | Отдел по делам несовершеннолетних |
| Среда | 09:00‑12:00 | Отдел по работе с общественностью |
| Четверг | 13:30‑16:30 | Отдел по вопросам миграции |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Отдел по расследованию правонарушений |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Структура отделов
- Главный приемный пункт – первичная регистрация обращений, выдача справок.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с семьями.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ и населением.
- Отдел по вопросам миграции – регистрация иностранных граждан, выдача разрешений.
- Отдел расследования правонарушений – расследование уголовных дел, подготовка материалов.
- Отдел кадров – кадровый учёт, обучение сотрудников.
- Технический отдел – обеспечение техники, видеонаблюдения, связи.
Руководство подразделения
- Начальник отделения: полковник Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.).
- Заместитель начальника (по работе с населением): майор Петрова Ольга Викторовна.
- Главный специалист по миграционным вопросам: старший лейтенант Смирнов Алексей Николаевич.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»).
Иван К. – «Обратился в отдел по миграции за продлением вида на жительство. Сотрудники вежливые, процесс занял 3 дня, всё быстро и без лишних вопросов.»
Мария Л. – «Проблема с регистрацией ребёнка в поликлинике решена в личном приёме. Ожидание в очереди было около 20 минут, а сотрудники помогли оформить всё правильно.»
Алексей С. – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится перезванивать из‑за занятости линии. В целом, сервис на уровне.»
Как подать обращение онлайн
- Зайдите на официальный сайт и выберите пункт «Обращения граждан».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Прикрепите скан‑копии документов, если это необходимо.
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Новости отделения
- Нормативные акты и инструкции
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии, пишите на электронную почту или записывайтесь на приём через личный кабинет. Сотрудники Туапсе МВД России готовы помочь каждому гражданину.