Областной архив Орловской области – это государственное учреждение‚ занимающееся сбором‚ хранением и предоставлением доступа к документам‚ отражающим историю региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в архив: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график приёма‚ перечень отделов и руководство.

Официальный сайт

Сайт архива – основной источник актуальной информации‚ онлайн‑каталогов‚ заявок на копии документов и доступа к личному кабинету пользователя.

• URL: https://orlovarchive.ru
• Разделы сайта:
  • О архиве
  • Коллекции и фонды
  • Электронный каталог
  • Услуги и цены
  • Личный кабинет
  • Контакты

Горячая линия

Для оперативных вопросов‚ уточнения графика работы и получения консультаций по документам можно воспользоваться горячей линией.

• Телефон горячей линии: +7 (3412) -5‑67‑89
• Время работы: пн‑пт‚ 09:00–18:00 (исключая официальные праздники)

Основные телефонные номера

1. Главный телефон: +7 (3412) -5‑00‑00
2. Отдел документального обеспечения: +7 (3412) -5‑11‑11
3. Отдел публичных услуг (приёмная): +7 (3412) -5‑22‑22
4. Техническая поддержка сайта: +7 (3412) -5‑33‑33

Электронный адрес

Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и обратной связи используйте официальный e‑mail.

• E‑mail: info@orlovarchive.ru
• Ответ в течение рабочих дней – обычно 1‑2 дня.

Личный кабинет

С помощью личного кабинета можно:

• Оформлять заявки на копии документов;
• Отслеживать статус выполнения запросов;
• Получать электронные копии готовых материалов;
• Сохранять историю обращений.

Для входа перейдите по ссылке: https://orlovarchive.ru/login. Регистрация бесплатна.

Личный приём (приёмная)

Если вам необходимо обсудить запрос лично‚ вы можете записаться на приём к специалисту.

• Запись онлайн: через форму «Записаться на приём» на сайте.
• Запись по телефону: +7 (3412) -5‑22‑22 (оператор уточнит желаемую дату и время).

График приёма

Отделы архива

Структура учреждения включает несколько ключевых подразделений:

• Отдел публичных услуг – работа с посетителями‚ выдача справок‚ приём заявок.
• Отдел исторических фондов – хранение и описание основных фондов‚ исследовательская работа.
• Отдел документального обеспечения – копирование‚ сканирование‚ подготовка материалов.
• Отдел цифровизации и ИТ‑поддержки – создание электронных каталогов‚ поддержка сайта и личного кабинета.
• Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление‚ бухгалтерия.

Руководство

На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:

1. Главный архивариус (директор): Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель директора по научной работе: Петрова Марина Викторовна
3. Заместитель директора по административным вопросам: Кузнецов Алексей Михайлович
4. Начальник отдела публичных услуг: Смирнова Ольга Николаевна
5. Начальник отдела цифровизации: Лебедев Дмитрий Сергеевич

Отзывы посетителей

Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные пользователями сайта и в социальных сетях (ссылка на официальный раздел «Отзывы»).

• Андрей К. – «Быстро помогли найти документы по моим предкам‚ персональный кабинет удобный‚ всё в один клик!»
• Елена С. – «Горячая линия отвечает в течение минуты‚ сотрудники вежливые и компетентные.»
• Виктор М. – «Отличная работа отдела цифровизации – сканы высокого качества‚ доступ через интернет 24/7.»
• Ирина П. – «Записалась на личный приём к руководителю‚ получили подробную консультацию по архивным исследованиям.»

Полный список отзывов доступен по ссылке: https://orlovarchive.ru/reviews.

Контактная информация в кратком виде

Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – сотрудники Областного архива Орловской области всегда готовы помочь.