Пиро‑служба Алушты – подразделение Министерства обороны РФ, отвечающее за пожарную и взрывобезопасность в Алуште и прилегающих районах Крыма. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, сотрудников и партнёров.
Официальный сайт
https://pmo.alushta.mil.ru – главный портал Пиро‑службы Алушты. На сайте доступны новости, нормативные документы, форма онлайн‑обращения и личный кабинет.
Контактные данные
- Адрес: 296600, Республика Крым, г. Алушта, ул. Советская, д. 12
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3652) -5‑55‑55
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3652) -5‑55‑56
- Электронный адрес: info@pmo.alushta.mil.ru
- Факс: +7 (3652) -5‑55‑57
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц, а также для сотрудников Министерства обороны предусмотрен личный кабинет:
- URL: https://pmo.alushta.mil.ru/cabinet
- Функции: подача заявок, отслеживание статуса, загрузка документов, получение уведомлений.
- Регистрация доступна только после подтверждения личности через Госуслуги или электронную подпись.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- По телефону +7 (3652) -5‑55‑56 (по предварительной записи).
- Через форму онлайн‑записи на официальном сайте.
- Лично, в приёмной по указанному адресу.
Структура подразделения (отделы)
- Отдел пожарной безопасности – профилактика, тушение пожаров, обучение персонала.
- Отдел взрывобезопасности – контроль за хранением и использованием взрывчатых веществ.
- Отдел технической подготовки – подготовка и обслуживание пожарных машин и спецтехники.
- Отдел кадров и документооборота – кадровое обеспечение, ведение служебных документов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разработка нормативных актов.
- Отдел общественных связей – работа с населением, публикация новостей и отзывов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Пиро‑службы | Кол. Иванов Сергей Петрович | +7 (3652) -5‑55‑58 | ivanov.sp@pmo.alushta.mil.ru |
| Заместитель начальника | Подполковник Петрова Марина Владимировна | +7 (3652) -5‑55‑59 | petrova.mv@pmo.alushta.mil.ru |
| Главный инженер | Капитан Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3652) -5‑55‑60 | smirnov.an@pmo.alushta.mil.ru |
Отзывы граждан и партнеров
Сбор отзывов осуществляется через раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте. Ниже – подборка типовых комментариев (анонимизировано):
- Положительные: «Быстрая реакция на вызов, профессиональная работа пожарных», «Удобный личный кабинет, все документы получаю онлайн».
- Нейтральные: «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут», «Хотелось бы расширить часы приёма в субботу».
- Критические: «Некоторые заявки в онлайн‑системе обрабатываются дольше, чем по телефону», «Не всегда понятно, какие документы нужны для подачи заявления».
Все отзывы учитываются отделом общественных связей, который формирует план улучшения сервиса.
Как обратиться за помощью?
Если вам требуется:
- Экстренная пожарная помощь – звоните на горячую линию 112 (общероссийская служба) или +7 (3652) -5‑55‑55.
- Консультация по вопросам пожарной безопасности – используйте телефон +7 (3652) -5‑55‑56 в рабочие часы.
- Подать заявление о нарушении правил хранения взрывчатых веществ – оформляйте заявку через личный кабинет или приходите в приёмную.
- Получить справку о прохождении обучения – обратитесь в Отдел технической подготовки (тел. +7 (3652) -5‑55‑61).
Все обращения фиксируются в единой базе данных, а статус запроса можно отслеживать онлайн.
Полезные ссылки
- Новости Пиро‑службы
- Нормативные документы
- Часто задаваемые вопросы
- Форма обратной связи
Сайт регулярно обновляется, поэтому рекомендуем проверять его перед посещением.