Описание: Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья, регулирование медицинского обслуживания, контроль за качеством медицинских услуг и многое другое. Внутри Минздрава существует подразделение, условно обозначаемое как «21н», которое занимается вопросами нормативно‑правового регулирования, разработки стандартов и взаимодействия с региональными органами здравоохранения.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rosminzdrav.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная Минздрава: +7 (495) -77‑77‑77
- Отдел нормативных документов: +7 (495) -77‑77‑78
- Служба поддержки электронных сервисов: +7 (495) -77‑77‑79
- Электронный адрес: info@rosminzdrav.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрен Личный кабинет, где можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать копии нормативных актов и справок;
- Заполнять формы обратной связи.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём руководителей подразделения «21н» проводится по предварительной записи.
- Адрес: 125993, г. Москва, ул. Сретенка, д. 9, корпус 1
- Контактный телефон для записи: +7 (495) -77‑77‑80
- Электронная запись: через форму записи на приём
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
Структура подразделения «21н»
Отделы
- Отдел разработки нормативных актов
- Отдел контроля за соблюдением стандартов
- Отдел аналитики и мониторинга качества медицинских услуг
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел взаимодействия с региональными органами здравоохранения
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник подразделения «21н» | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -77‑77‑81 | ivanov@rosminzdrav.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -77‑77‑82 | petrova@rosminzdrav.ru |
| Главный специалист по нормативным документам | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (495) -77‑77‑83 | sidorov@rosminzdrav.ru |
Отзывы и предложения
Для повышения качества работы подразделения Минздрава «21н» предусмотрена система сбора отзывов:
- Онлайн‑форма: https://www.rosminzdrav.ru/feedback
- Электронная почта отдела обратной связи: feedback@rosminzdrav.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (опция «Отзыв»)
- Почтовый ящик: 125993, г. Москва, ул. Сретенка, д. 9, корпус 1, отдел «Обратная связь»
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам рассмотрения вам будет направлен ответ на указанный в обращении контакт.
Полезные ссылки
- Нормативные акты Минздрава РФ
- Новости и пресс‑релизы
- О Министерстве
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте любой из указанных выше способов связи – мы всегда готовы помочь.