Предприятие Министерства обороны Российской Федерации (далее – Предприятие) – это крупный
производственно‑технический комплекс, входящий в структуру Министерства обороны РФ.
Предприятие осуществляет разработку, производство и модернизацию вооружения, боеприпасов,
средств радиоэлектронной борьбы, а также предоставляет услуги по техническому обслуживанию
военной техники.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Сайт Предприятия находится по адресу: https://www.milprod.ru.
На сайте доступны новости, каталоги продукции, электронные сервисы и раздел «Обратная связь»;

Горячая линия

Для срочных вопросов, связанных с поставками, технической поддержкой и реквизитами,
работает горячая линия Предприятия:

• 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
• +7 -95 123‑45‑67 (многоканальная служба, часы работы 08:00‑20:00 МСК)

Номера телефонов

Ниже приведён список телефонных номеров отделов Предприятия:

1. Отдел продаж и контрактов: +7 -95 123‑45‑68
2. Техническая поддержка (служба эксплуатации): +7 -95 123‑45‑69
3. Отдел кадров: +7 -95 123‑45‑70
4. Юридический отдел: +7 -95 123‑45‑71
5. Служба безопасности: +7 -95 123‑45‑72

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте официальную электронную почту:

• info@milprod.ru – общие вопросы
• zakaz@milprod.ru – оформление заказов и контрактов
• hr@milprod.ru – вопросы трудоустройства и кадровой политики

Личный кабинет (онлайн‑сервис)

Клиенты и партнёры могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:

• Регистрация – https://www.milprod.ru/registration
• Вход – https://www.milprod.ru/login
• Функционал: просмотр статуса заказов, загрузка технической документации, подача заявок в службу поддержки, получение электронных счет‑фактур.

Личный приём (офисные обращения)

Для личного визита в Предприятие необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.

Адрес офиса: 125009, г. Москва, ул. Складочная, д. 3, корпус 1.

График приёма

Приём граждан и представителей организаций осуществляется по следующему расписанию:

Структура Предприятия

Отделы

• Отдел разработки новых образцов вооружения – исследовательская работа, проектирование и испытания.
• Производственный отдел – серийное изготовление вооружения и комплектующих.
• Отдел контроля качества – проверка соответствия продукции ГОСТ и ТУ.
• Логистический отдел – организация поставок, складирование и транспортировка.
• Отдел закупок и снабжения – работа с поставщиками сырья и комплектующих.
• Отдел информационных технологий – поддержка автоматизированных систем и кибербезопасность.
• Отдел кадров – подбор, обучение и развитие персонала.
• Юридический отдел – правовое сопровождение контрактов и защита интеллектуальной собственности.

Руководство

В состав высшего руководства Предприятия входят:

1. Генеральный директор – генерал‑лейтенант Алексей Петрович Соколов
2. Заместитель генерального директора по производству – полковник Игорь Владимирович Кузнецов
3. Заместитель генерального директора по развитию – доктор технических наук Марина Сергеевна Лебедева
4. Главный бухгалтер – кандидат экономических наук Ольга Николаевна Морозова
5. Начальник службы безопасности – майор Алексей Иванович Громов

Отзывы и оценки

Для получения обратной связи от клиентов и партнёров Предприятие использует несколько каналов:

Онлайн‑отзывы

На официальном сайте в разделе Отзывы можно оставить комментарий о качестве продукции, уровне сервиса и сроках поставки.

Годовой рейтинг поставщиков

Предприятие ежегодно публикует Рейтинг надёжности поставщиков, основанный на оценках заказчиков Министерства обороны и независимых аудиторских агентств.

Контактный центр «Обратная связь»

Специальный телефон 8‑800‑555‑02‑02 (круглосуточно) принимает жалобы и предложения. Операторы фиксируют обращения в базе данных и передают их в соответствующие отделы.

Примеры отзывов

• «Сотрудники Предприятия продемонстрировали высокий профессионализм при поставке комплектаций для БМП‑3. Сроки соблюдены, качество на уровне». – Отдел закупок, 12 март 2025
• «Техническая поддержка быстро отреагировала на возникший сбой в системе управления огнём. Благодарим за оперативность». – Клиент‑партнёр, 07 ноябрь 2024
• «Процесс оформления заказа через личный кабинет интуитивно понятен, но хотелось бы добавить возможность отслеживания статуса в реальном времени». – Иван Петров, 23 июль 2025

Предприятие Министерства обороны РФ – один из ключевых игроков в оборонно‑промышленном комплексе страны.
Благодаря современной инфраструктуре, квалифицированному персоналу и чёткой системе обратной связи,
оно обеспечивает надёжные поставки вооружения и технической поддержки для Вооружённых Сил России;
Все необходимые контакты, графики приёма и информация о руководстве доступны как в офлайн‑режиме,
так и через официальный сайт.

Помните: при любом обращении указывайте номер вашего договора или заявки, чтобы ускорить процесс обработки.