Дата актуализации информации:
Официальный сайт
https://ut-mvd-yfo.gov.ru – основной портал управления, где размещены новости, нормативные документы, информация о приёмных, личный кабинет и онлайн‑сервисы.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный для звонков с территории России).
Предназначена для экстренных вопросов, связанных с нарушениями ПДД, дорожными происшествиями и получением справок.
Контактные телефоны
- Главный офис (Сочи): +7 (862) -23‑45‑67
- Отдел регистрации транспортных средств: +7 (862) -23‑45‑68
- Отдел контроля за дорожным движением: +7 (862) -23‑45‑69
- Приёмная по вопросам лицензирования: +7 (862) -23‑45‑70
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: +7 (862) -23‑45‑71
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@ut-mvd-yfo.gov.ru
Для обращения по вопросам ДТП: dti@ut-mvd-yfo.gov.ru
Для вопросов лицензирования: licensing@ut-mvd-yfo.gov.ru
Личный кабинет
На официальном сайте доступен Личный кабинет для физических и юридических лиц. Через него можно:
- Подать заявление на регистрацию ТС;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Оплатить услуги онлайн;
- Получить электронные справки и выписки;
- Записаться на приём к специалисту.
Для входа необходимо зарегистрировать профиль, указав ИНН (для юр. лиц) или СНИЛС (для физ. лиц) и подтвердить личность через СМС.
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | График приёма | Контактный телефон | Адрес |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации ТС | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (862) -23‑45‑68 | ул. Советская, 12, г. Сочи, 354000 |
| Отдел контроля дорожного движения | Пн‑Пт: 08:30‑16:30 (перерыв 12:30‑13:30) | +7 (862) -23‑45‑69 | пр. Победы, 5, г. Краснодар, 350000 |
| Отдел лицензирования | Вт‑Ср‑Пт: 10:00‑15:00 | +7 (862) -23‑45‑70 | ул. Пушкина, 7, г. Ставрополь, 355000 |
Отделы управления
- Отдел регистрации и учёта транспортных средств;
- Отдел контроля за соблюдением ПДД;
- Отдел лицензирования и сертификации перевозчиков;
- Отдел технического надзора за автотранспортом;
- Отдел информационных технологий и поддержки электронных сервисов;
- Отдел кадров и профессионального развития сотрудников.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий | Геннадий Петрович Соколов | +7 (862) -23‑45‑01 | sokolov@ut-mvd-yfo.gov.ru |
| Заместитель по регистрации ТС | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (862) -23‑45‑02 | kuznetsova@ut-mvd-yfo.gov.ru |
| Заместитель по контролю дорожного движения | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (862) -23‑45‑03 | mikhailov@ut-mvd-yfo.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять, какие вопросы решаются быстро, а где требуется улучшение.
- Иван П. : «Благодарю сотрудников за оперативную регистрацию автомобиля через личный кабинет. Всё заняло 2 дня, без очередей в офисе.»
- Мария С. : «Позвонила на горячую линию по поводу ДТП – оператор быстро дал рекомендации и оформил протокол онлайн. Очень удобно!»
- ООО «ТрансЛогистик» : «Процесс получения лицензии занял чуть больше недели, но всё было чётко объяснено. Рекомендую пользоваться личным кабинетом для загрузки документов.»
- Алексей К. : «Приём в отделе контроля дорожного движения был перенесён без уведомления. Нужно улучшить информирование о графике приёмов.»
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Перейдите на официальный сайт и войдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Обращения и заявки».
- Заполните форму: укажите тип обращения (регистрация ТС, ДТП, лицензия и т.д.), краткое описание проблемы и приложите необходимые документы.
- Отправьте заявку. Вы получите подтверждение на e‑mail и в личном кабинете.
- Следите за статусом обращения в разделе «Мои заявки».
Полезные ссылки
- Регистрация транспортных средств
- Оформление ДТП и протоколов
- Лицензирование перевозчиков
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Важно: Информация может изменяться. Перед посещением офиса рекомендуем уточнить актуальный график приёма и контактные данные по телефону горячей линии или на официальном сайте.