Канцелярия – это центральный пункт приёма и обработки обращений граждан, где фиксируются заявки, выдаются справки и
передаётся информация в соответствующие подразделения МВД КБР. Ниже собраны все актуальные контакты, способы
обращения и полезные ссылки, которые помогут быстро решить ваш вопрос.
Контактные данные
- Адрес: 420021, г. Нальчик, проспект Кулиева, 10б
- Телефон канцелярии: +7 (8662) -95‑843
- Приёмная (общий справочный номер): +7 (8662) -0‑74‑05
- Факс приёмной: +7 (8662) -0‑44‑78
- Дежурная часть: +7 (8662) -0‑49‑10
- Факс дежурной части: +7 (8662) -9‑52‑00
- Телефон доверия (горячая линия): +7 (8662) -9‑50‑62
- Электронная почта: info@mvd-kbr.ru
- Официальный сайт: https://mvd.kabardino-balkaria.ru
Личный кабинет и онлайн‑приём
Для удобного взаимодействия с органами МВД КБР предусмотрена система «Личный кабинет гражданина»:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения вы сможете:
- Оставлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Записываться на личный приём к сотрудникам канцелярии;
- Отслеживать статус уже поданных заявок.
График работы канцелярии
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
В праздничные и выходные дни канцелярия закрыта, однако телефон доверия работает круглосуточно.
Структура и отделы канцелярии
- Отдел приёма и регистрации обращений – первичная обработка заявок, выдача справок.
- Отдел документооборота – оформление и хранение официальных бумаг.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров – вопросы, связанные с трудоустройством и стажировкой в МВД.
Руководство канцелярии
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник канцелярии | Г. А. Караев | +7 (8662) -95‑843 |
| Заместитель начальника | С. В. Мухамедов | +7 (8662) -14‑294 |
| Главный специалист по работе с обращениями | И. Н. Савченко | +7 (8662) -61‑000 |
Отзывы граждан
«Обратился в канцелярию за справкой о несудимости. Оформление заняло 2 дня, сотрудники вежливые, телефон доверия
помог уточнить необходимые документы.» – А. Петров, г. Нальчик
«Записался на личный приём через личный кабинет, всё прошло без очередей. Очень удобно!» – Е. Смирнова,
г. Баксан
«Телефон доверия (8662) -9‑50‑62 спас меня в экстренной ситуации – оперативно связали с нужным подразделением.» –
М. Ибрагимов, г. Эль-Хаджар
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте паспорт и, если требуется, дополнительные документы (справка о регистрации, ИНН и т.п.).
- Определите тип обращения:
- Запрос справки;
- Жалоба/петиция;
- Запрос информации о правонарушении;
- Вопросы миграционного характера.
- Позвоните по номеру +7 (8662) -95‑843 или оставьте заявку в личном кабинете.
- Если необходимо, запишитесь на личный приём (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
- При посещении канцелярии предъявите оригиналы документов и копии (по требованию).
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД КБР
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться телефоном доверия +7 (8662) -9‑50‑62 – линия работает круглосуточно и анонимно.