Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД) в Курской области оказывает широкий спектр услуг гражданам: от выдачи паспортов и справок до расследования правонарушений․ Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро и удобно оформить обращение․
Официальный сайт
Главный портал МВД Курской области: https://46․мвд․рф
Раздел «Контактная информация»: https://46․мвд․рф/kontaktnaja_informacija
Горячая линия и телефонные справочники
- Единый справочный номер МВД РФ (бесплатный звонок по России): 8‑800‑290‑78‑78
- Горячая линия регионального управления (Курская область): 8‑471‑222‑22‑22 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (для записи в личный приём): 8‑471‑222‑23‑33 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Телефон отдела по работе с гражданами (отдел «Обратная связь»): 8‑471‑222‑24‑44
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@46․mvd․rf
Электронная почта отдела по работе с жалобами: complaints@46․mvd․rf
Личный кабинет (Личный кабинет на портале Госуслуг)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуг (если ещё нет аккаунта)․
- В разделе «МВД России» выбрать «Курская область» и открыть нужную услугу (например, «Запрос справки о несудимости»)․
- Заполнить форму, прикрепить сканы документов и отправить заявление․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в органы МВД Курской области необходимо предварительно записаться․
| Адрес | Контактный телефон | Время приёма | Как записаться |
|---|---|---|---|
| г․ Курск, ул․ Серафима Саровского, 2 | 8‑471‑222‑23‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | По телефону, через форму записи онлайн или в МФЦ |
| г․ Курск, ул․ Ленина, 5 (отделение по городу) | 8‑471‑222‑24‑44 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | По телефону или через личный кабинет |
График работы отделов
Ниже указаны часы приёма основных подразделений:
- Отдел по работе с гражданами: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Отдел по делам несовершеннолетних: Пн‑Пт 09:00‑17:00
- Отдел по делам миграции: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Отдел по работе с документами (паспортный стол): Пн‑Ср 09:00‑16:00, Чт‑Пт 09:00‑18:00
- Кадровый отдел: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Структура и отделы МВД Курской области
Организация подразделена на несколько управлений и отделов:
- Управление МВД России по Курской области – главный орган управления․
- Управление МВД России по г․ Курску – обслуживает городскую часть территории․
- Отдел по работе с гражданами – приём и рассмотрение обращений, жалоб, заявлений․
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с делами о правонарушениях несовершеннолетних․
- Отдел миграционной службы – вопросы регистрации, выдачи ВНЖ, миграционного контроля․
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика правонарушений․
- Отдел кадров и обучения – кадровый резерв, повышение квалификации сотрудников․
Руководство
На момент 2026 года в руководство входит:
- Управляющий МВД России по Курской области – генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель управляющего по работе с гражданами – полковник полиции Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела по делам несовершеннолетних – майор полиции Сидоров Алексей Николаевич
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
Если вы столкнулись с нарушением в работе сотрудников МВД, вы можете воспользоваться системой досудебного обжалования:
- Перейдите на портал Госуслуг – Досудебное обжалование․
- Выберите категорию «МВД России – Курская область»․
- Заполните форму жалобы, приложите доказательства (сканы, фотографии)․
- Отправьте заявление․ В течение 30 дней вам будет предоставлен ответ․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных ресурсах и в социальных сетях:
- Положительные: «Быстро оформили паспорт, сотрудники вежливые, запись через сайт сэкономила время»․
- Негативные: «Долго ожидали в очереди в отделе миграции, недостаточно информируют о требуемых документах»․
- Рекомендации: «Записывайтесь онлайн, берите с собой копии всех документов, уточняйте наличие свободных окон за день до визита»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к руководителю управления?
Записаться можно только через телефонную приёмную (8‑471‑222‑23‑33) или через форму онлайн‑записи на официальном сайте․ Приём руководителя проводится по предварительной записи, обычно раз в месяц․
Можно ли подать заявление о выдаче справки о несудимости онлайн?
Да․ Через личный кабинет на портале Госуслуг выбираете услугу «Справка о несудимости», заполняете форму и загружаете скан паспорта․ Срок выдачи – до 10 рабочих дней․
Какие документы нужны для получения загранпаспорта?
Стандартный пакет:
- Заявление (можно заполнить онлайн)․
- Паспорт гражданина РФ․
- Свидетельство о рождении (для детей)․
- Фотографии 3,5 × 4,5 см (если не загружаются в электронном виде)․
- Квитанция об оплате госпошлины;
Куда обращаться, если в отделе отказали в выдаче справки?
Сначала уточните причину отказа у сотрудника приёма․ Если согласия не достигнуто – подайте жалобу через систему досудебного обжалования или обратитесь в Прокуратуру Курской области по телефону 8‑800‑290‑78‑78․
Обращение в МВД Курской области теперь стало гораздо удобнее благодаря:
- Разветвлённой телефонной сети и горячей линии․
- Электронным сервисам (личный кабинет, онлайн‑запись)․
- Чётко расписанному графику работы отделов․
- Прозрачной системе досудебного обжалования․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться указанными контактами – сотрудники МВД готовы помочь каждому гражданину․