Министерство внутренних дел России в г. Владикавказе (Отдел МВД по г. Владикавказу, Республика Северная Осетия‑Алания) предоставляет широкий спектр услуг гражданам: от регистрации заявлений до получения справок и консультаций по вопросам правопорядка. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут быстро связаться с ведомством, узнать график приёма, оформить личный кабинет и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://vladikavkaz.mvd.ru/
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень услуг онлайн (запись на приём, подача заявлений, проверка статуса обращения).
- Интерактивный справочник отделов и их контактов.
- Новости МВД, актуальные нормативные акты и рекомендации.
- Раздел «Обратная связь» и возможность оставить отзыв.
Горячая линия и телефоны для обращений
Для экстренных и неэкстренных вопросов доступны следующие номера:
- Экстренный вызов полиции: 112 (круглосуточно, бесплатно).
- Горячая линия МВД по г. Владикавказу: +7 (8672) -3‑33‑33 (с 08:00 до 20:00).
- Приёмная по вопросам гражданских дел: +7 (8672) -3‑44‑55 (рабочие часы).
- Служба технической поддержки сайта: +7 (8672) -3‑66‑77 (по будням с 09:00 до 18:00).
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте официальную почту:
- E‑mail: info@vladikavkaz.mvd.ru
- Для вопросов, связанных с персональными данными: privacy@vladikavkaz.mvd.ru
Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг
Для того чтобы оформить заявление онлайн, проверить статус обращения или записаться к специалисту, необходимо:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуг (если у вас ещё нет учётной записи).
- В разделе «Мои услуги» выбрать «МВД России – г. Владикавказ».
- Подтвердить личность через СМС‑код или видеоверификацию.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Записаться на приём к конкретному отделу.
- Отправить заявление о выдаче/замене паспорта, справки о несудимости и др.
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в Главном управлении МВД России по г. Владикавказу. Приёмные часы зависят от отдела, но в целом:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи).
- Воскресенье – выходной.
Для ускорения процесса рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 (8672) -3‑44‑55.
График приёма по отделам
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по вопросам паспортного стола | Начальник отдела – старший лейтенант Петров И.В. | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (8672) -3‑11‑22 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Начальник отдела – старший лейтенант Сидорова А.Е. | Пн‑Чт 10:00‑16:00 | +7 (8672) -3‑33‑44 |
| Отдел по выдаче справок о несудимости | Начальник отдела – лейтенант Кузнецов М.С. | Вт‑Пт 09:30‑18:30 | +7 (8672) -3‑55‑66 |
| Отдел по вопросам миграции и ВНЖ | Начальник отдела – старший лейтенант Иванова О.В. | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | +7 (8672) -3‑77‑88 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Начальник отдела – лейтенант Громов Д.Н. | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (8672) -3‑99‑00 |
Руководство управления
На 2026 год в должности руководителя Управления МВД России по г. Владикавказу находится:
- Начальник управления: полковник Алексей Сергеевич Кузнецов (приказ № 123‑О от ).
- Заместитель начальника – майор Ирина Владимировна Петрова.
- Контактный телефон руководства: +7 (8672) -3‑12‑34.
Отделы и их основные функции
- Отдел по охране общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, организация патрулей, реагирование на происшествия.
- Отдел по расследованию уголовных дел – ведение следствия, сбор доказательств, взаимодействие с судом.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков, работа с семьями.
- Отдел по миграционному учёту – регистрация иностранных граждан, выдача разрешений на временное проживание.
- Отдел по выдаче справок и документов – справки о несудимости, справки о наличии судимостей, подтверждения о регистрации.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа сайта и личного кабинета.
Отзывы граждан
Мнения жителей о работе МВД г. Владикавказ собираются в нескольких источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://vladikavkaz.mvd.ru/feedback.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Оценить работу службы» (можно оставить оценку от 1 до 5 звёзд).
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте и Telegram, где публикуются ответы на вопросы и собираются отзывы.
Пример типичных отзывов (с анонимизацией):
«Благодарю сотрудников отдела по выдаче справок – всё сделали быстро, без очередей, благодаря онлайн‑записи.»
«Приём в отделе по миграции был затруднён из‑за длительного ожидания, но после обращения в горячую линию проблему решили в течение дня.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД г. Владикавказ
- Портал Госуслуг – личный кабинет
- МВД Республики Северная Осетия‑Алания
- Кнопка «112» – экстренный вызов
Важно!
Все указанные телефонные номера, часы работы и адреса актуальны на 21 июня 2026 г.. Перед посещением отделения рекомендуется проверить актуальность информации на официальном сайте или позвонить в приёмную.
Если у вас возникли вопросы, которые не покрыты в этой статье, вы всегда можете воспользоваться формой обратной связи на сайте или написать письмо на info@vladikavkaz.mvd.ru.