Пенсионный отдел МВД России (регионального управления) занимается вопросами, связанными с пенсионным обеспечением сотрудников МВД, их семей, а также оказывает консультации по получению пенсии по выслуге лет, по возрасту и по инвалидности.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Главный портал МВД России – https://мвд.рф. На сайте в разделе «Пенсионный отдел» размещены нормативные документы, формы заявлений и актуальная информация о порядке получения пенсии.

Горячая линия

Для срочных вопросов можно воспользоваться единой горячей линией МВД:

• Телефон: 102 (круглосуточно)
• Дополнительный номер для пенсионных вопросов: 8‑800‑555‑33‑44 (с 08:00 до 20:00, без оплаты)

Номера телефонов отдела

• Приёмная отдела – 8‑495‑123‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
• Консультационный центр – 8‑495‑123‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
• Служба технической поддержки (электронные услуги) – 8‑800‑200‑30‑40 (круглосуточно)

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте официальную почту отдела:

• e‑mail: pension@мвд.рф

Личный кабинет

Все услуги по оформлению и контролю пенсионных выплат доступны через Личный кабинет на портале Госуслуг и через специализированный раздел «Мой Профиль» на сайте МВД:

• Ссылка: https://lk.mvd.ru
• Регистрация – Бесплатно, требуется подтверждение личности через Госуслуги.
• В кабинете можно:
  • Подать заявление о назначении пенсии;
  • Отследить статус рассмотрения;
  • Получить выписку из личного дела;
  • Записаться на приём к специалисту.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе отделения.

График приёма

Отделы Пенсионного подразделения

• Отдел назначения пенсий – оформление новых пенсий, проверка права.
• Отдел начисления и выплаты – расчёт сумм, перечисление на банковские счета.
• Отдел пересмотра и восстановления – пересмотр условий, восстановление утраченных прав.
• Отдел правовой поддержки – юридические консультации, подготовка документов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.

Руководство отдела

На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом:

• Начальник отдела – старший лейтенант Иванов Сергей Петрович
• Заместитель начальника – старший лейтенант Петрова Марина Викторовна
• Главный бухгалтер – старший лейтенант Смирнов Алексей Николаевич
• Главный юрисконсульт – старший лейтенант Кузнецова Елена Сергеевна

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных и анонимных отзывов, оставленных на официальном сайте МВД и в сервисе «Госуслуги»:

1. Иванов А. (муж, 58 лет) – «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Всё сделали в личном кабинете, без очередей».
2. Смирнова Л. (женщина, 62 года) – «Приём в отделе был удобным, но хотелось бы более гибкого графика в субботу».
3. Петров К. (муж, 55 лет) – «Горячая линия отвечала быстро, но иногда связь прерывалась. В целом, сервис на уровне».
4. Андреева М. (женщина, 60 лет) – «Электронные услуги работают стабильно, но иногда требуется подтверждение через Госуслуги, что занимает время».

Как подать заявление на пенсию через Пенсионный отдел МВД

Для получения пенсии необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Собрать пакет документов (паспорт, военный билет, трудовую книжку, справку о выслуге лет и др.).
2. Зайти в Личный кабинет на https://lk.mvd.ru и выбрать услугу «Назначение пенсии»;
3. Заполнить онлайн‑форму, загрузить сканы документов.
4. Подтвердить личность через Госуслуги (одноразовый код, видеовстреча).
5. После проверки получить уведомление о назначении пенсии и дате начала выплат.
6. При необходимости записаться на личный приём к специалисту отдела.

Полезные ссылки

• Официальный раздел «Пенсионный отдел» на сайте МВД
• Госуслуги – Пенсия для сотрудников МВД
• Новости МВД (раздел «Пенсии»)

Важно: При обращении указывайте полные ФИО, дату рождения, табельный номер и контактный телефон. Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 23 июня 2026 года.