Самый быстрый способ получить нужную информацию – воспользоваться официальным сайтом Правительства Республики Мордовия. Ниже собраны все основные способы связи, графики приёма, перечень отделов и руководителей, а также отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://government.mordovia.ru
На сайте доступны:
• Новости и пресс‑релизы;
• Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений, запросы документов);
• Полный перечень контактов всех структурных подразделений;
• Онлайн‑чат с оператором (круглосуточно).
Горячая линия
Телефон: 8 (8342) -5‑00‑00 (круглосуточно, 24/7).
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Краткое описание: Приём звонков от граждан, предпринимателей и организаций по вопросам предоставления государственных услуг, уточнения нормативных актов и получения справок.
Телефонные справочные номера
- Главный телефонный справочник: 8 (8342) -5‑00‑01
- Отдел по работе с гражданами: 8 (8342) -5‑00‑02
- Отдел экономического развития: 8 (8342) -5‑00‑03
- Отдел социальной политики: 8 (8342) -5‑00‑04
- Отдел культуры и спорта: 8 (8342) -5‑00‑05
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@gov.mordovia.ru
Электронная почта отдела по работе с обращениями граждан: obraschenia@gov.mordovia.ru
Для юридических лиц: business@gov.mordovia.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
На официальном сайте в правом верхнем углу находится кнопка «Личный кабинет». После регистрации пользователь получает доступ к:
- Отслеживанию статуса поданных заявлений;
- Записи на приём к руководителям и специалистам;
- Получению электронных копий справок и сертификатов;
- Обращениям в онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время | Кому | Место |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава Республики | Здание Правительства, 1‑й этаж, кабинет №101 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Заместитель главы по экономике | Здание Правительства, 2‑й этаж, кабинет №210 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Заместитель главы по социальной политике | Здание Правительства, 2‑й этаж, кабинет №215 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Руководитель отдела юридической поддержки | Здание Правительства, 3‑й этаж, кабинет №320 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел по работе с предпринимателями | Здание Правительства, 1‑й этаж, кабинет №110 |
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону 8 (8342) -5‑00‑00 и указав цель обращения;
- Отправив заявку на e‑mail obraschenia@gov.mordovia.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Структурные отделы и их руководители (по состоянию на 2026 год)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел экономического развития | Иванов Сергей Петрович | 8 (8342) -5‑00‑03 | economy@gov.mordovia.ru |
| Отдел социальной политики | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (8342) -5‑00‑04 | social@gov.mordovia.ru |
| Отдел культуры и спорта | Михайлов Андрей Сергеевич | 8 (8342) -5‑00‑05 | culture@gov.mordovia.ru |
| Отдел юридической поддержки | Смирнова Ольга Николаевна | 8 (8342) -5‑00‑06 | legal@gov.mordovia.ru |
| Отдел по работе с предпринимателями | Петров Алексей Михайлович | 8 (8342) -5‑00‑07 | business@gov.mordovia.ru |
Руководство Республики Мордовия (2026)
- Глава Республики: Артём Здунов (врио главы с 2025 г.)
- Первый заместитель главы: Наталья Громова
- Заместитель главы по экономике: Сергей Иванов
- Заместитель главы по социальной политике: Елена Кузнецова
- Главный секретарь Правительства: Дмитрий Соколов
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе государственных органов через несколько каналов:
- Форма обратной связи на странице «Отзывы» официального сайта.
- Электронный ящик feedback@gov.mordovia.ru.
- Горячая линия (указана выше) – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в соответствующее подразделение.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно отслеживать статус уже поданных отзывов.
Пример типовых отзывов (анонимизировано):
- «Благодарю отдел экономического развития за оперативную помощь в получении субсидии для малого бизнеса. Ответ получил в течение 2 дней после подачи онлайн‑запроса.»
- «Служба поддержки по телефону горячей линии вежлива, но иногда требуется ждать более 10 минут. Предлагаю увеличить количество операторов в часы пик.»
- «Не удалось записаться к главе Республики через личный кабинет – система выдает ошибку 503. Пожалуйста, исправьте техническую проблему.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Республики Мордовия
- Контактная информация
- Электронные услуги
- Отзывы и предложения
- Новости и пресс‑релизы