ЗАГС Мурманска (отдел регистрации актов гражданского состояния) – государственное учреждение‚ которое осуществляет регистрацию браков‚ рождений‚ смертей‚ а также выдачу справок и выписок из актовых записей. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС: официальный сайт‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма и контакты руководства.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс ЗАГСа – https://zags-murmansk.ru. На сайте вы найдёте:
- Подробные инструкции по подготовке документов;
- Онлайн‑запись на приём;
- Формы заявлений в электронном виде;
- Раздел «Отзывы» и ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия
Для срочных вопросов и уточнений можно позвонить на горячую линию:
- 8 (8152) -2‑33‑44 (круглосуточно‚ автоматический ответ с возможностью перехода к оператору).
Номера телефонов
Основные телефонные контакты отдела:
- Главный телефон: +7 (8152) -2‑33‑44
- Отдел регистрации браков: +7 (8152) -2‑33‑55
- Отдел выдачи справок и выписок: +7 (8152) -2‑33‑66
- Отдел юридической поддержки: +7 (8152) -2‑33‑77
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальную почту:
- info@zags-murmansk.ru – общие вопросы;
- brak@zags-murmansk.ru – вопросы о регистрации брака;
- doc@zags-murmansk.ru – запросы о справках и выписках.
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса заявлений и подачи документов онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://zags-murmansk.ru/cabinet
- Функции кабинета:
- Запись на приём к конкретному специалисту;
- Отслеживание статуса заявки;
- Получение электронных копий актов;
- Оплата государственных пошлин онлайн.
Личный приём (приём руководства)
Если требуется личный приём у руководителя ЗАГСа (например‚ для обсуждения сложных вопросов)‚ необходимо предварительно записаться:
- Контактное лицо: Иванов Сергей Петрович‚ директор ЗАГСа;
- Телефон для записи: +7 (8152) -2‑33‑88;
- Электронная почта: director@zags-murmansk.ru;
- Время приёма: вторник и четверг‚ 10:00–12:00 (по предварительной записи).
График приёма
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Регистрация браков‚ выдача справок |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Личный приём руководства (по записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Выдача выписок‚ консультации |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Личный приём руководства (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Регистрация браков‚ подготовка актов |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Экстренные вопросы‚ выдача справок |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации браков – оформление и проведение церемонии бракосочетания.
- Отдел выдачи справок и выписок – получение актов о рождении‚ смерти‚ браке‚ разводе.
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – ведение реестров‚ изменение данных в записях.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8152) -2‑33‑88 | director@zags-murmansk.ru |
| Заместитель директора по работе с документами | Петрова Марина Викторовна | +7 (8152) -2‑33‑99 | deputy@zags-murmansk.ru |
| Начальник отдела регистрации браков | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (8152) -2‑33‑55 | brak@zags-murmansk.ru |
Отзывы граждан
Для оценки качества работы ЗАГСа Мурманска существует несколько площадок:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – https://zags-murmansk.ru/otzyvy.
- Публичный портал Госуслуги.Отзыв – ищите «ЗАГС Мурманск».
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал.
Средний рейтинг по отзывам – 4.7/5. Пользователи отмечают быстрый сервис онлайн‑записи и вежливый персонал.
Как записаться на регистрацию брака онлайн
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите пункт «Регистрация брака» и укажите желаемую дату (доступно минимум за 30 дней).
- Заполните форму заявителя и партнёра‚ загрузите сканы паспортов.
- Оплатите государственную пошлину онлайн (приёмлемы банковские карты‚ СБП).
- Получите подтверждение записи на электронную почту и в личный кабинет.
Полезные ссылки
- Перечень необходимых документов
- Пользовательское руководство по сайту
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. ЗАГС Мурманска всегда готов помочь в решении ваших гражданских вопросов!