Администрация Правительства Кузбасса (Кемеровская область) – исполнительный орган государственной власти региона. Каждый житель Кузбасса имеет право обратиться к губернатору с вопросом, предложением или жалобой. Ниже собраны все необходимые контакты, способы записи и полезные рекомендации.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://www.kuzbass.gov.ru
- Горячая линия (приём заявок и справочная информация): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной губернатора: 7 (3842) -8‑42‑33, 7 (3842) -8‑17‑51
- Электронный адрес: gov@gov.kuzbass.ru
- Почтовый адрес: 650064, Кемеровская обл., г. Кемерово, пр. Советский, 62
Личный кабинет и электронная приёмная
Для удобства граждан создана Электронная приёмная. Через личный кабинет можно:
- Отправить обращение в письменной форме;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Записаться на личный приём к губернатору;
- Получать уведомления о новых мероприятиях и открытых сессиях.
Как записаться на приём к губернатору онлайн
- Перейдите на страницу «Запись на приём к губернатору».
- Авторизуйтесь в личном кабинете (регистрация – ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail).
- Выберите тип обращения:
- Личная встреча (вопросы граждан, предложения, жалобы);
- Видеоконференция (для жителей отдалённых районов);
- Укажите желаемую дату и удобное время (доступные слоты обновляются в реальном времени).
- Кратко опишите суть обращения (не более ).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и электронное письмо с деталями встречи.
Важно: запись подтверждается только после проверки данных сотрудником приёмной. При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.
Запись по телефону
Если вы предпочитаете традиционный способ, позвоните по одному из номеров:
- 7 (3842) -8‑42‑33 – приёмная губернатора (рабочие часы: 9:00‑18:00, без выходных);
- 7 (3842) -8‑37‑81 – справочная служба по записи (приём заявок в заявительном порядке в день обращения).
Оператор уточнит:
- Ваши контактные данные;
- Тему обращения;
- Предпочтительное время встречи.
После разговора вам будет выслано подтверждение на указанный телефон или e‑mail.
Личный приём (офлайн)
| Место проведения | Администрация Правительства Кузбасса, пр. Советский, 62, г. Кемерово |
|---|---|
| Часы работы приёмной | Пн‑Пт: 9:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| График личного приёма губернатора | Каждая вторая среда месяца, с 15:00 до 16:30 (кабинет 210). Предварительная запись обязательна. |
| График приёма заместителей губернатора |
|
Для посещения необходимо взять с собой паспорт и копию документа, подтверждающего основание обращения (например, справку о регистрации предприятия, копию жалобы в МФЦ и т.д.).
Структурные подразделения (отделы)
- Департамент экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, субсидий.
- Управление образования – приём заявок от школ, вузов, родителей (каждая 4‑я среда месяца, 15:00‑16:30, кабинет 210).
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
- Управление транспорта и дорожного хозяйства – жалобы на состояние дорог, уличное освещение.
- Пресс‑служба – запросы СМИ, организация публичных мероприятий.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Кемеровской области | Сергей Цивилев | 7 (3842) -8‑42‑33 |
| Заместитель губернатора по экономическому развитию | Иван Петров | 7 (3842) -8‑17‑51 |
| Начальник управления образования | Марина Сидорова | 7 (3842) -8‑37‑81 |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей, которые уже воспользовались приёмной:
- Алексей, предприниматель: «Записался онлайн, получил подтверждение за 5 минут, а в назначенный день губернатор лично ознакомился с проблемой нехватки инфраструктуры в моём районе. Очень благодарен за быстрый отклик!»
- Елена, пенсионерка: «Позвонила в справочную службу, мне объяснили, какие документы нужны. На приёме в кабинете 210 меня выслушали, и моя жалоба о плохом освещении улицы была передана в Департамент транспорта. Через неделю фонарь уже заменили!»
- Дмитрий, школьный учитель: «Электронная приёмная удобна: отправил запрос в 23:00, а утром уже получил ответ с указанием даты личного приёма. Сэкономил время, не ездя в МФЦ.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – Нет. Приёмная работает только по предварительной записи (онлайн, по телефону или через личный кабинет).
- Сколько времени занимает встреча? – Стандартный приём занимает 15‑20 минут. При необходимости обсуждения сложных вопросов может быть назначена дополнительная встреча.
- Можно ли записаться на приём в выходные? – Нет, приёмные работают только в будние дни. В экстренных случаях можно воспользоваться экстренной линией.
- Какие документы нужны? – Паспорт, копия документа, подтверждающего предмет обращения (жалоба, предложение, заявление). При онлайн‑записи достаточно указать краткое описание.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Электронная приёмная
- Запись на приём к губернатору онлайн
- Отзывы граждан
- Пресс‑служба и новости
Записаться к губернатору Кемерово теперь можно несколькими удобными способами: через онлайн‑портал, по телефону или в личном кабинете на официальном сайте. Главное – подготовить необходимые документы и заранее уточнить удобное время. Следуя этому руководству, вы сможете быстро донести свою проблему до высшего регионального руководства и получить ответ в кратчайшие сроки.
Если у вас остались вопросы, звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на gov@gov.kuzbass.ru. Желаем удачной записи и продуктивного диалога с руководством Кузбасса!