Город Орск (Оренбургская область) предоставляет жителям и гостям несколько удобных способов связаться с мэром и его приёмной. Ниже собраны все актуальные контакты, порядок обращения, график работы, а также информация о личном кабинете, отделах администрации и отзывы граждан.
Официальный сайт администрации города Орска
URL: https://adm-orsk.ru
На сайте размещены:
- информация о руководстве и структуре администрации;
- публичный порядок приёма и рассмотрения обращений;
- интерактивный Личный кабинет для подачи заявлений онлайн;
- раздел «Отзывы и предложения».
Горячая линия и телефонные контакты
Для срочных вопросов и записи на приём можно воспользоваться следующими номерами:
- Запись на приём к мэру – 7 (3532) -7‑71‑03
- Приёмная главы (основной номер) – 7 (3532) -8‑65‑32
- Приёмная главы (дополнительный номер) – 7 (3532) -8‑63‑80
- Для обращений граждан – 7 (3532) -8‑63‑79
- Прямой телефон мэра (Василий Николаевич Козупица) – (3537) -5‑30‑90
- Факс администрации – (3537) -5‑38‑96
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
E‑mail: info@adm-orsk.ru (домены upravaorsk-adm.ru и adm-orsk.ru взаимосвязаны).
Личный кабинет (Электронная приёмная)
На сайте Личный кабинет каждый житель может:
- Зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Создать и отправить обращение в свободной форме или выбрать шаблон (жалоба, предложение, запрос информации).
- Отслеживать статус рассмотрения обращения в режиме реального времени.
- Получать ответы в личном сообщении, а также копию на указанный e‑mail.
Для доступа к кабинету необходима подтверждённая электронная почта и телефон, полученный в СМС‑сообщении.
График приёма мэра и приёмной
| День недели | Время приёма (мэр) | Время приёма (приёмная) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00 | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — | — (приёмная закрыта) |
Приёмные часы могут корректироваться в праздничные и выходные дни. Рекомендуем уточнять актуальный график по телефону 7 (3532) -8‑65‑32 или на сайте.
Структура приёмной и основные отделы
Для более точного направления обращения укажите в заявке нужный отдел. Ниже – перечень ключевых подразделений:
- Отдел по работе с населением – обработка жалоб, предложений, запросов о предоставлении муниципальных услуг.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка официальных ответов.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы о коммунальных услугах, ремонте, содержании улиц.
- Отдел архитектуры и градостроительства – обращения, связанные с застройкой, земельными вопросами.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – вопросы о культурных мероприятиях, спортивных объектах.
- Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, вопросы о бюджете образования.
Руководство администрации
Главой города Орска является:
Козупица Василий Николаевич – мэр Орска, отвечает за стратегическое развитие города.
Заместители мэра (по состоянию на 2026 год):
- Иванов Сергей Петрович – заместитель мэра по экономическому развитию;
- Смирнова Елена Викторовна – заместитель мэра по социальной политике;
- Петров Алексей Михайлович – заместитель мэра по инфраструктуре и ЖКХ.
Отзывы граждан
Горожане активно оставляют отзывы о работе приёмной и мэра:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2 из 5. Пользователи отмечают вежливость сотрудников и оперативность ответов.
- Google Maps – 78 отзывов, средний балл 4,0. Часто упоминаются удобные часы приёма и возможность записаться онлайн.
- Официальный сайт – раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить комментарий без регистрации.
Если у вас есть предложение по улучшению работы приёмной, вы можете оставить его в разделе «Отзывы и предложения» или отправить письмо на info@adm-orsk.ru.
Краткая памятка для обращения
- Определите цель обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Выберите удобный канал:
- Телефон – 7 (3532) -8‑65‑32 (приёмная) или 7 (3532) -7‑71‑03 (запись).
- Электронная почта – info@adm-orsk.ru.
- Личный кабинет – https://adm-orsk.ru/cabinet.
- Подготовьте необходимые документы (паспортные данные, копии заявлений, фотографии проблемных объектов).
- Укажите точный отдел, к которому относится ваш вопрос.
- Если планируете личный визит, запишитесь заранее и уточните актуальный график.
Соблюдая эти простые рекомендации, вы сможете быстро получить ответ от мэра Орска и способствовать развитию вашего города.