Если вам необходимо задать вопрос‚ оставить предложение или пожаловаться на работу городской
инфраструктуры‚ вы можете обратиться напрямую в мэрию Оренбурга․ Ниже собраны все официальные
контакты‚ ссылки на онлайн‑сервисы и полезная информация о работе приёма мэра․
Официальный сайт администрации
URL: https://orenburg․ru
На главной странице сайта в разделе «Город» → «Органы власти МСУ» → «Мэрия» размещена
полная контактная информация‚ а также ссылки на личный кабинет и онлайн‑чат․
Горячая линия мэрии
Номер горячей линии: 8 (3532) -2‑22‑22 (круглосуточно)․
По этому номеру вы можете получить быстрый ответ на любые вопросы‚ касающиеся
деятельности администрации‚ а также оформить заявку на выезд специалиста․
Основные телефонные номера
- Телефон мэра (приёмная): 8 (3532) -2‑22‑33 (рабочие часы 9:00‑18:00‚ будние дни)․
- Пресс‑служба: 8 (3532) -2‑22‑44․
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8 (3532) -2‑22‑55․
- Служба технической поддержки сайта: 8 (3532) -2‑22‑66․
Электронная почта
Общий e‑mail администрации: info@orenburg․ru
Для обращения к мэру лично: mayor@orenburg․ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение к мэру – ФИО‚ телефон»‚ чтобы ускорить обработку․
Личный кабинет (Личный кабинет граждан)
Для подачи заявок‚ отслеживания статуса обращения и получения электронных копий документов
необходимо зарегистрироваться в системе «Личный кабинет»․
Ссылка: https://lk․orenburg․ru
После регистрации в разделе «Обращения» выберите «Мэрия – Приём мэра» и заполните форму․
Личный приём мэра
Формат приёма: личные встречи по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону приёмной․
Адрес приёма: г․ Оренбург‚ проспект Мира‚ 1‚ здание администрации․
Время приёма: пн‑пт — 10:00‑12:00 (по предварительной записи)․
Как записаться на приём
- Войдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём к мэру»․
- Укажите цель обращения‚ контактный телефон и желаемую дату/время․
- После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди․
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 (приём мэра 10:00‑12:00) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
Структура управления (отделы‚ подведомственные структуры)
- Пресс‑служба – обработка запросов СМИ‚ публикация новостей․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение писем‚ заявок‚ жалоб․
- Юридический отдел – правовое сопровождение решений мэра․
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты․
- Отдел градостроительства и ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального хозяйства․
- Отдел культуры и спорта – мероприятия‚ культурные проекты․
Руководство мэрии
Мэр Оренбурга (по состоянию на 2026 год): Алексей Алексеевич Соколов․
Заместитель мэра по вопросам экономики: Ирина Владимировна Кузнецова․
Заместитель мэра по социальным вопросам: Дмитрий Петрович Иванов․
Полный список руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе мэрии на независимых площадках:
- 2ГИС – страница администрации (оценки‚ комментарии‚ фото)․
- Google Maps – поиск «Мэрия Оренбурга»‚ раздел «Отзывы»․
- Официальный портал города – раздел «Обратная связь»․
Краткое резюме
Телефон мэра Оренбурга – 8 (3532) -2‑22‑33․ Для более оперативного решения вопросов
рекомендуется пользоваться личным кабинетом или записываться на личный приём
через онлайн‑форму․ Все остальные контакты (горячая линия‚ e‑mail‚ отделы) перечислены выше․
Не забывайте уточнять время работы приёма и оформлять заявку заранее – это ускорит процесс
рассмотрения вашего обращения․
Статья составлена на основе открытых источников официального портала города Оренбурга
(https://orenburg․ru) и справочных сервисов (2ГИС)․ Информация актуальна на 21 июня 2026 года․