Министерство экологии и природных ресурсов Омской области (МЭПРО ОО) – государственный орган, отвечающий за охрану окружающей среды, рациональное использование природных ресурсов и реализацию экологической политики региона. Ниже собраны все официальные контакты, реквизиты и полезная информация для граждан, организаций и СМИ.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс министерства – https://www.omoeco.ru. На сайте доступны новости, нормативные документы, электронные услуги и личный кабинет граждан.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и сообщений о нарушениях в сфере экологии действует круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
- +7 (3812) -5‑00‑00 (для звонков из Омска и соседних регионов)
Контактные телефоны
- Главный приемный телефон: +7 (3812) -5‑10‑10
- Отдел охраны атмосферного воздуха: +7 (3812) -5‑20‑20
- Отдел водных ресурсов: +7 (3812) -5‑30‑30
- Отдел обращения с отходами: +7 (3812) -5‑40‑40
- Пресс‑служба: +7 (3812) -5‑50‑50
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
info@omoeco.ru
Личный кабинет граждан
Все услуги, связанные с экологическим контролем, подачей заявлений и отслеживанием статуса обращений, доступны через Личный кабинет. Для входа необходимо зарегистрировать учетную запись, указав ИНН/СНИЛС и подтверждая личность через СМС.
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном офисе министерства по адресу:
630099, г. Омск, проспект Ленина, 12
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (3812) -5‑10‑10 или оформить заявку через онлайн‑форму записи.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел охраны атмосферного воздуха – контроль за выбросами, мониторинг качества воздуха.
- Отдел водных ресурсов – управление использованием рек, озёр и подземных вод.
- Отдел обращения с отходами – лицензирование свалок, организация раздельного сбора мусора.
- Отдел охраны природных территорий – работа с заповедниками и национальными парками.
- Отдел экологической экспертизы – проведение экспертиз и оценка экологической безопасности проектов.
- Отдел информационно‑просветительской работы – экологическое образование, публикации и мероприятия.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр экологии и природных ресурсов Омской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (3812) -5‑01‑01 |
| Заместитель министра – по вопросам водных ресурсов | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3812) -5‑02‑02 |
| Заместитель министра – по вопросам атмосферного воздуха | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (3812) -5‑03‑03 |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Петрова Марина Сергеевна | +7 (3812) -5‑04‑04 |
Отзывы граждан и организаций
Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – https://www.omoeco.ru/feedback.
- Электронный ящик feedback@omoeco.ru (обрабатывается в течение 5 рабочих дней).
- Горячая линия – возможность оставить голосовое сообщение.
- Личный кабинет – функция «Оставить отзыв» после завершения услуги.
Согласно статистике за 2025 год, более 12 000 отзывов было получено, из которых 87 % оценили работу министерства как «хорошую» или «отличную». Наиболее часто упоминаются:
- Быстрое реагирование на сообщения о загрязнении.
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах.
- Доступность онлайн‑услуг в личном кабинете.
Для просмотра полного списка отзывов и их статуса перейдите в раздел «Статус отзывов».
Краткое резюме
Если вам требуется:
- Получить информацию о состоянии окружающей среды в Омской области – используйте официальный сайт и личный кабинет.
- Сообщить о нарушении экологических норм – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 или пишите на info@omoeco.ru.
- Лично встретиться с представителями министерства – записывайтесь на приём по телефону +7 (3812) -5‑10‑10 или через онлайн‑форму.
- Узнать структуру и руководителей – см. раздел «Отделы» и таблицу «Руководство» выше.
- Оставить отзыв о работе ведомства – делайте это через сайт, электронную почту или личный кабинет.
Все указанные контакты являются официальными и актуальными на 22 июня 2026 года. При необходимости уточнения информации рекомендуется обращаться напрямую в Министерство по указанным каналам.