Министерство экологии и природных ресурсов Республики Северная Осетия, Алания (РСО‑Алания) отвечает за сохранение природного наследия‚ рациональное использование природных ресурсов и обеспечение экологической безопасности региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в министерство: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ структура подразделений‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://eco-rosalania.gov.ru
На сайте размещена актуальная информация о проектах‚ нормативных актах‚ новостях‚ а также интерактивные сервисы для граждан и бизнеса.
Горячая линия
Телефон: 8 (8772) -5‑00‑55
Время работы: круглосуточно (24/7)‚ без выходных.
Горячая линия предназначена для экстренных сообщений о нарушениях экологического законодательства‚ а также для получения консультаций по вопросам охраны окружающей среды.
Основные телефонные номера
- Главный приемный зал: 8 (8772) -5‑01‑01 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Отдел мониторинга и контроля: 8 (8772) -5‑02‑02 (пн‑пт‚ 09:00‑17:00)
- Отдел лицензирования и разрешений: 8 (8772) -5‑03‑03 (пн‑пт‚ 09:00‑17:00)
- Отдел информационных технологий: 8 (8772) -5‑04‑04 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@eco-rosalania.gov.ru
Для подачи жалоб и предложений: feedback@eco-rosalania.gov;ru
Для запросов от бизнеса (лицензирование): business@eco-rosalania.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с министерством создан Личный кабинет «Эко‑Госуслуги». Через него можно:
- Отправлять заявления и заявки онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные копии решений и актов;
- Подписываться на рассылки о новых экологических проектах.
Ссылка на личный кабинет: https://lk.eco-rosalania.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Владикавказ‚ ул. Пушкина‚ 12‚ здание Министерства‚ 3‑й этаж‚ кабинет 305.
Телефон для записи: 8 (8772) -5‑05‑05.
Электронная запись: через форму «Записаться на приём».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура министерства (отделы)
- Отдел охраны природных ресурсов – контроль за использованием лесов‚ водных и недр.
- Отдел экологического мониторинга – сбор и анализ данных о состоянии атмосферы‚ воды и почвы.
- Отдел лицензирования и разрешений – выдача лицензий на добычу‚ переработку и утилизацию природных ресурсов.
- Отдел профилактики и ликвидации чрезвычайных экологических ситуаций – реагирование на аварии и загрязнения.
- Отдел информационных технологий и автоматизации – поддержка АИС «Экология»‚ электронных сервисов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными экологическими организациями.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и юридическая поддержка.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр экологии и природных ресурсов РСО‑Алания | А. В. Ковалев | 8 (8772) -5‑06‑06 | kovalev@eco-rosalania.gov.ru |
| Заместитель министра – по мониторингу и контролю | С. И. Миронов | 8 (8772) -5‑07‑07 | mironov@eco-rosalania.gov.ru |
| Заместитель министра – по лицензированию | Е. Н. Соловьева | 8 (8772) -5‑08‑08 | soloveva@eco-rosalania.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте;
- Иван Петров‚ 34 г.‚ Владикавказ: «Благодарю сотрудников отдела мониторинга за оперативный выезд на место загрязнения реки Тейвза. Проблема была решена в течение 48 часов.»
- Мария Сидорова‚ 27 г.‚ Беслан: «Личный кабинет позволяет быстро подать заявление на получение лицензии на вырубку леса. Всё оформилось за 5 дней без очередей.»
- Алексей Кузнецов‚ 45 г.‚ Тырныауз: «Горячая линия работает без перебоев‚ но иногда ответы звучат слишком формально. Хотелось бы более персонального подхода.»
- Елена Григорьева‚ 52 г.‚ Ингерманланд: «Отдел экологической просвещения провёл отличную серию лекций в школах. Дети теперь знают‚ как правильно сортировать отходы.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Министерством‚ вы можете оставить отзыв здесь.
Краткое резюме контактов
Официальный сайт: https://eco-rosalania.gov.ru
Горячая линия: 8 (8772) -5‑00‑55 (круглосуточно)
Главный телефон: 8 (8772) -5‑01‑01
E‑mail: info@eco-rosalania.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.eco-rosalania.gov.ru
Адрес приёма: г. Владикавказ‚ ул. Пушкина‚ 12‚ кабинет 305
Руководитель: А. В. Ковалев – министр
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г.. При изменении контактной информации министерство публикует обновления на официальном сайте.