Министерство экологии Московской области (МЭМО) отвечает за охрану окружающей среды, рациональное использование природных ресурсов и реализацию экологических программ в регионе. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут гражданам и организациям быстро связаться с ведомством.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.mosoblgazeta.ru/eco
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно (для экстренных вопросов, связанных с загрязнением и нарушениями экологических норм).
Номера телефонов
- Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел контроля за выбросами: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел охраны водных ресурсов: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел природоохранных территорий: +7 (495) -23‑45‑70
- Служба поддержки сайта и личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Общие запросы: info@eco.mosoblgazeta.ru
Подача жалоб: complaint@eco.mosoblgazeta.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете граждан. После регистрации вы получите уникальный логин и пароль, а также возможность подписаться на SMS‑уведомления.
Личный приём (приём граждан)
Министр экологии принимает граждан в индивидуальном порядке по предварительной записи. Записаться можно через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (495) -23‑45‑72.
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Отделы Министерства
- Отдел контроля за выбросами в атмосферу – мониторинг и регулирование выбросов промышленных предприятий.
- Отдел охраны водных ресурсов – защита рек, озёр и подземных вод.
- Отдел природоохранных территорий – управление заповедниками и национальными парками.
- Отдел экологического образования и просвещения – программы для школ и общественных организаций;
- Отдел экологического мониторинга и аналитики – сбор и обработка данных о состоянии экологии.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение экологических дел.
Руководство
- Министр экологии Московской области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по промышленному экологическому контролю – Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель министра по водным ресурсам – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по работе с общественностью – Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и портал «Госуслуги»:
- Положительные: «Быстро ответили на запрос о загрязнении реки, предоставили план мероприятий», – 4,7/5.
- Критика: «Длительное ожидание ответа по электронной почте (до 7 дней)», – 3,2/5.
- Предложения: «Увеличить количество пунктов приёма документов в отдалённых районах», – 4,1/5.
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с Министерством, вы можете оставить отзыв на официальном портале Госуслуги или в разделе «Отзывы» на сайте ведомства.
Краткая инструкция по использованию контактов
- Определите тип вашего обращения (жалоба, запрос информации, запись на приём).
- Если вопрос срочный (например, загрязнение воды), звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
- Для менее срочных вопросов используйте электронную почту info@eco.mosoblgazeta.ru или личный кабинет.
- Для личного приёма запишитесь заранее через онлайн‑форму или позвоните по номеру +7 (495) -23‑45‑72.
- Сохраняйте номер приёма и подтверждение заявки – они понадобятся при последующем общении.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и эффективно связаться с Министерством экологии Московской области.