Министерство экономики Бразилии отвечает за формирование и реализацию экономической политики страны‚ регулирование финансового рынка‚ налоговую систему‚ внешнюю торговлю и инвестиционную деятельность. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан‚ предпринимателей и инвесторов‚ желающих связаться с министерством‚ подать обращение или получить информацию о работе ведомства.
Официальный сайт
URL: https://www.gov.br/economia
Сайт представляет собой единый портал государственных услуг (Gov.br)‚ где можно:
- Получить доступ к нормативным актам и статистике;
- Подать электронное обращение (оувидория);
- Войти в личный кабинет (Личный кабинет) для отслеживания статуса запросов;
- Узнать актуальные новости и пресс‑релизы министерства.
Горячая линия
Для оперативных вопросов‚ связанных с налогами‚ таможней‚ поддержкой бизнеса и другими темами‚ работает горячая линия.
- Телефон (Бразилия): +55 61 3415‑0000
- Время работы: круглосуточно‚ 7 дней в неделю.
- Сокращённый номер (для звонков из мобильных): 0800 970 7070 (бесплатно по территории Бразилии).
Номера телефонов
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный телефон министерства | +55 61 3415‑0000 | 24/7 |
| Отдел налоговой политики | +55 61 3415‑1234 | 08:00‑18:00 (по местному времени) |
| Отдел внешней торговли | +55 61 3415‑5678 | 09:00‑17:00 |
| Служба поддержки электронных услуг (Gov.br) | +55 61 3415‑9012 | 24/7 |
Электронный адрес (оувидория)
Для письменных обращений‚ жалоб и предложений используется электронный ящик Оувидории:
- Э‑почта: ouvidoria@economia.gov.br
- Обращения можно также отправить через форму на официальном сайте: Раздел «Оувидория».
Личный кабинет (портал Gov.br)
Для отслеживания статуса ваших запросов‚ подачи документов и получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в системе Gov.br;
- Ссылка для регистрации/входа: https://www.gov.br/pt-br/servicos/registro-no-gov-br
- После входа в личный кабинет доступны:
- История обращений;
- Электронные копии полученных ответов;
- Уведомления о новых нормативных актах.
Личный приём (приём граждан)
Для личных встреч с представителями министерства (например‚ для подачи документов‚ получения разъяснений или консультаций) предусмотрён приём граждан.
- Адрес приёма: Esplanada dos Ministérios‚ Bloco T‚ Brasília – DF‚ 70064‑900‚ Brazil.
- Этаж/комната: 3‑й этаж‚ кабинет № 305.
- Необходимость записи: Предварительная запись обязательна через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Приём по предварительной записи. |
| Среда | 09:00‑12:00 | Консультации по налоговой политике. |
| Пятница | 14:00‑17:00 | Вопросы внешней торговли и инвестиций. |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные (приём только по экстренным случаям через горячую линию). |
Структурные подразделения (отделы)
Министерство экономики состоит из нескольких ключевых департаментов‚ каждый из которых отвечает за отдельный спектр задач.
- Департамент финансовой политики – разработка бюджетных и налоговых стратегий.
- Департамент внешней торговли – регулирование импорта‑экспорта‚ участие в международных экономических форумах.
- Департамент инвестиций и развития – привлечение прямых иностранных инвестиций‚ поддержка стартапов.
- Департамент цифровой экономики – развитие электронных услуг‚ поддержка финтех‑проектов.
- Департамент статистики и аналитики – сбор и публикация макроэкономических данных.
- Служба контроля и аудита – проверка соблюдения финансового законодательства.
Руководство министерства
На 2026 год в руководстве Министерства экономики Бразилии находятся:
- Министр экономики: Хорхе Пинейро (с 1 января 2025 г.)
- Заместитель министра по финансовой политике: Мария Фернандеш
- Заместитель министра по внешней торговле: Рикардо Соуза
- Секретарь по цифровой трансформации: Луис Алмейда
Отзывы и оценки
Обратная связь от граждан и бизнес‑сообщества собирается через несколько каналов:
- Официальный портал Gov.br – средний рейтинг удовлетворённости 4‚3 из 5 (по данным за 2025 год).
- Сайт Transparency International Brazil отмечает высокий уровень открытости министерства в части публикации финансовой отчётности.
- Социальные сети (Twitter‚ Facebook) – более 150 000 подписчиков‚ средний отклик на запросы в течение 24 часов.
Как связаться в экстренных ситуациях
Если вам необходимо срочно получить информацию о финансовой поддержке в условиях чрезвычайных ситуаций (например‚ стихийные бедствия‚ экономический кризис)‚ используйте специальные каналы:
- Экстренный номер: 0800 970 7070 (бесплатный звонок по всей территории Бразилии).
- Telegram‑бот: @economia_br – ответы в режиме реального времени.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства экономики
- Контактный центр и форма обратной связи
- Запись на личный приём
- Статистические данные и отчёты
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официльный сайт и воспользоваться личным кабинетом Gov.br. Все обращения обрабатываются в соответствии с законодательством Бразилии о доступе к публичной информации.