Министерство энергетики Республики Казахстан (далее – МЭ РК) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере энергетики, обеспечение энергетической безопасности страны, развитие нефтегазового комплекса, электроэнергетики, возобновляемых источников энергии и энергоэффективности. Ниже представлена подробная информация о том, как с ним связаться, какие услуги доступны гражданам и какие вопросы обычно поднимаются в общественном дискурсе.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.gov.kz/memleket/entities/energo?lang=ru
- Горячая линия: 8‑800‑777‑777 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (7172) -1‑00‑00
- Электронный адрес: info@energo.gov.kz
- Личный кабинет (Электронное правительство): https://egov.kz/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Нур-Султан, проспект Достык, 1, офис 301, здание Министерства энергетики.
График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (без перерыва). Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону справочного отдела.
Отделы Министерства
- Отдел нефтегазового комплекса – координация разработки месторождений, экспортных поставок и вопросов лицензирования.
- Отдел электроэнергетики – регулирование производства, передачи и распределения электроэнергии.
- Отдел возобновляемых источников энергии (ВИЭ) – поддержка проектов в сфере солнечной, ветровой и гидроэнергетики.
- Отдел энергоэффективности и энергосбережения – разработка программ по снижению потребления энергии в промышленности и бытовом секторе.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ОПЕК, ОЭСР, ЕЭК и другими международными организациями.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр энергетики | Ерлан Аккенженов | erlan.akkenzhenov@energo.gov.kz |
| Заместитель министра – нефтегазовый комплекс | Асель Серикпаева | aselle.serikpaeva@energo.gov.kz |
| Заместитель министра – возобновляемая энергетика | Кайрат Бекенов | kairat.bekenov@energo.gov.kz |
| Главный секретарь | Нуржан Султанов | nurjan.sultanov@energo.gov.kz |
Актуальные вопросы, обсуждаемые в СМИ и общественности
Гипермасштабные центры обработки данных (ЦОД)
Как сообщили в пресс‑службе МЭ РК, в рамках международных меморандумов планируется реализация проектов по созданию гипермасштабных ЦОД на территории Казахстана. Это позволит привлечь инвестиции в ИТ‑инфраструктуру, снизить энергозатраты за счёт использования «зелёной» энергии и укрепить позиции страны как регионального хаба цифровых технологий.
Отношения с ОПЕК
Казахстан не планирует выходить из формата ОПЕК‑+ (ранее ОПЕК). Об этом заявила официальный представитель министерства Асель Серикпаева. На текущий момент страна активно участвует в согласовании квот добычи нефти, что обеспечивает стабильность доходов от экспорта и поддерживает энергетическую безопасность государства.
Перспективы развития возобновляемой энергетики
Министр Ерлан Аккенженов в июне 2026 года объявил о запуске нескольких пилотных проектов в сфере солнечной и ветровой энергетики в регионах Жамбылской и Актюбинской областей. Планируется увеличить долю ВИЭ в общей структуре энергопроизводства до 30 % к 2030 году.
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
- Иван Петров, предприниматель (Алматы): «Благодарю Министерство за быстрое рассмотрение заявки на подключение к сети возобновляемой энергии. Процесс был прозрачным, а поддержка – на высоком уровне».
- Алия Нурисламова, студентка (Нур-Султан): «Интересно, что Министерство активно участвует в проектах по созданию ЦОД. Это открывает новые возможности для молодых специалистов в сфере ИТ».
- Казахстанская ассоциация нефтегазовых компаний: «Сотрудничество с МЭ РК в рамках ОПЕК‑+ остаётся надёжным, однако просим усилить диалог по вопросам инвестиций в модернизацию добывающего оборудования».
Если у вас есть предложения, замечания или хотите оставить отзыв, используйте форму обратной связи на официальном сайте или позвоните по горячей линии.
Как подать обращение в Министерство
- Зайдите в личный кабинет на портале «Электронное правительство».
- Выберите раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Министерство энергетики РК».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть вопроса (запрос, жалоба, предложение).
- Прикрепите необходимые документы (если требуется) и отправьте обращение.
- Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней. При необходимости вам могут предложить личный приём.
Для срочных вопросов (отказ в поставке электроэнергии, аварийные ситуации) используйте горячую линию 8‑800‑777‑777.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства энергетики РК
- Личный кабинет (Электронное правительство)
- Пресс‑центр МЭ РК
- Документы и нормативные акты
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – Министерство энергетики Республики Казахстан открыто для диалога с гражданами и бизнес‑сообществом.