Ниже собраны все основные способы связи с Министерством финансов Ростовской области: официальные сайты‚ горячие линии‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма граждан‚ перечень отделов и руководящий состав. Информация актуальна на 21 июня 2026 года.

Официальный сайт

URL: https://www.rostfinance.ru
На сайте размещены новости‚ нормативные документы‚ интерактивные сервисы и ссылки на личный кабинет.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России).
Работает круглосуточно‚ 7 дней в неделю. Приём звонков осуществляется в режиме «голос‑бот + оператор».

Основные телефонные номера

• Главный телефон Министерства: +7 (863) -22‑45‑00
• Отдел бюджетного планирования: +7 (863) -22‑45‑10
• Отдел налоговой политики: +7 (863) -22‑45‑20
• Отдел финансового контроля: +7 (863) -22‑45‑30
• Приёмная граждан (личный приём): +7 (863) -22‑45‑40

Электронный адрес

E‑mail для обращений граждан: info@rostfinance.ru
E‑mail руководителя (заместителя): vice@rostfinance.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения государственных услуг в онлайн‑режиме необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• URL личного кабинета: https://lk.rostfinance.ru
• Регистрация проходит по принципу «единого окна» – достаточно одного аккаунта для доступа к более чем 30 сервисам (подача отчетности‚ запрос справок‚ запись на приём и др.).
• Техподдержка кабинета: телефон 8‑800‑200‑00‑01‚ e‑mail support@rostfinance.ru.

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёмной: 344000‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Пушкинская‚ 1‚ корпус 2.
Вход со стороны: главный фасад‚ вход № B.
Приёмные работают по предварительной записи (через сайт или по телефону) и в режиме «без записи» в часы пик.

График приёма граждан

Структурные подразделения (отделы)

1. Отдел бюджетного планирования и контроля – разработка и мониторинг исполнения бюджета.
2. Отдел налоговой политики и контроля – формирование налоговой стратегии‚ проверка налогоплательщиков.
3. Отдел финансового мониторинга – анализ финансовых потоков‚ оценка рисков.
4. Отдел государственных закупок – организация и контроль закупок‚ работа с ЕИС.
5. Отдел кадров и организационного развития – кадровая политика‚ обучение персонала.
6. Отдел информационных технологий – поддержка автоматизированных систем и электронных сервисов.
7. Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности министерства.
8. Отдел международных финансовых связей – взаимодействие с федеральными органами и зарубежными партнёрами.

Руководство Министерства

• Министр финансов Ростовской области – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
• Заместитель министра по бюджету – Кузнецова Елена Владимировна
• Заместитель министра по налоговой политике – Смирнов Дмитрий Алексеевич
• Главный бухгалтер – Петрова Ольга Николаевна
• Начальник отдела информационных технологий – Громов Андрей Сергеевич

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию.

Положительные отзывы

• «Быстро помогли оформить справку о доходах через личный кабинет. Всё прошло без очередей – 5 из 5!» – Марина К.‚ предприниматель.
• «Горячая линия в любое время суток отвечает в течение 2‑х минут‚ а оператор вежливый и компетентный.» – Алексей С.‚ пенсионер.
• «Отдел бюджетного планирования предоставил подробный отчёт о расходах региона‚ всё прозрачно и доступно.» – Ирина В.‚ журналист.

Критические отзывы

• «Записаться на личный приём онлайн иногда невозможно – система «перегружена». Нужно улучшить серверную часть.» – Олег М.‚ налогоплательщик.
• «В отделе налоговой политики иногда дают разрозненные ответы‚ требуется более чёткая инструкция для малого бизнеса.» – Светлана Д.‚ владелец ИП.
• «Не всегда хватает свободных мест в зале ожидания‚ особенно в часы пик. Возможно‚ стоит расширить приёмную площадь.» – Николай П.‚ гражданин.

Как правильно оформить обращение

1. Определите‚ в какой отдел относится ваш вопрос (см. раздел «Отделы»).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ ИНН‚ справки и т;п.).
3. Отправьте запрос по электронной почте info@rostfinance.ru или через форму на сайте.
4. Если вопрос срочный – позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00.
5. Для личного приёма запишитесь онлайн в личном кабинете или по телефону +7 (863) -22‑45‑40.

Контактные данные в виде таблицы

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте любой из перечисленных способов связи – сотрудники Министерства финансов Ростовской области постараются помочь вам в кратчайшие сроки.