Министерство культуры, печати и по делам национальностей Республики Марий Эл отвечает за развитие культурной политики, охрану историко‑культурного наследия, поддержку творческих инициатив и взаимодействие с национальными сообществами․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в министерство: официальный сайт, горячая линия, телефоны, электронная почта, личный кабинет, график приёмов, структура отделов, руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://culture․mari-el․gov․ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, календарь мероприятий, а также интерактивные сервисы для граждан и организаций․
Горячая линия
Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатно по России)․
Приём звонков: с 08:00 до 22:00 (в праздничные дни – с 09:00 до 20:00)․
По телефону можно получить:
- консультацию по вопросам культуры и искусства;
- информацию о текущих конкурсах и грантах;
- помощь в оформлении запросов в электронную приёмную․
Телефонные контакты
- Главный офис (приёмная): +7 (8362) -5‑01‑23
- Отдел культурного наследия: +7 (8362) -5‑01‑24
- Отдел развития искусства: +7 (8362) -5‑01‑25
- Отдел международного сотрудничества: +7 (8362) -5‑01‑26
- Техническая поддержка сайта: +7 (8362) -5‑01‑27
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@culture․mari-el․gov․ru
Для обращения в приёмную: priem@culture․mari-el․gov․ru
Для вопросов по международному сотрудничеству: international@culture․mari-el․gov․ru
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Граждане и юридические лица могут подавать обращения, запросы и документы через Личный кабинет на официальном портале:
- Перейдите на страницу Личный кабинет․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН (для юридических лиц) и контактный телефон․
- После подтверждения вы получите доступ к разделам:
- «Подать обращение» – отправка писем в приёмную․
- «Статус обращения» – отслеживание выполнения․
- «Документы» – загрузка необходимых файлов․
Личный приём (приёмная руководителя)
Министр культуры, печати и по делам национальностей – Константин Иванов (с 2023 г․)․
Приём граждан проводится по предварительной записи через электронную приёмную или по телефону․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Электронный кабинет / телефон |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Электронный кабинет / телефон |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Электронный кабинет / телефон |
| Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники | ||
Структура отделов
- Отдел культурного наследия – охрана памятников, археологические исследования, работа с музеями․
- Отдел развития искусства – поддержка театров, кино, музыкальных коллективов, организация фестивалей․
- Отдел печати и медиа – взаимодействие со средствами массовой информации, публикация официальных материалов․
- Отдел национальных культур – поддержка марийского, русского и других национальных сообществ․
- Отдел международного сотрудничества – обмен опытом с зарубежными культурными институтами․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность;
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр культуры, печати и по делам национальностей | Константин Иванов | +7 (8362) -5‑01‑23 | konstantin․ivanov@culture․mari-el․gov․ru |
| Заместитель министра – отдел культурного наследия | Елена Петрова | +7 (8362) -5‑01‑24 | elena․petrova@culture․mari-el․gov․ru |
| Заместитель министра – отдел развития искусства | Андрей Соколов | +7 (8362) -5‑01‑25 | andrey․sokolov@culture․mari-el․gov․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Министерство культуры Республики Марий Эл собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма «Отзывы и предложения» на официальном сайте (https://culture․mari-el․gov․ru/feedback)․
- Электронный ящик feedback@culture․mari-el․gov․ru․
- Горячая линия – при звонке оператор уточнит, хотите ли вы оставить отзыв․
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно оценить работу сотрудника, который рассмотрел ваш запрос․
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю отдел развития искусства за организацию фестиваля «Марийская весна»․ Всё прошло на высшем уровне, а информация была доступна в личном кабинете․» – Иван Кузнецов, 12 март 2025․
«Обратился в приёмную по вопросу реставрации памятника в Йошкар‑Оле, получили быстрый ответ и план работ в течение недели․ Спасибо!» – Мария Соловьёва, 27 июнь 2025․
Полезные ссылки
- Новости Министерства
- Календарь культурных мероприятий
- Нормативные акты и документы
- Гранты и конкурсы для творческих коллективов
Контактная информация в кратком виде:
- Официальный сайт: https://culture․mari-el․gov․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон главного офиса: +7 (8362) -5‑01‑23
- E‑mail: info@culture․mari-el․gov․ru
- Личный кабинет: https://culture․mari-el․gov․ru/lk
Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 г․ При изменении контактных данных Министерство публикует обновления на официальном сайте․