Министерство национальной экономики (МНЭ) — центральный исполнительный орган Республики Казахстан,
отвечающий за стратегическое планирование, налоговую и бюджетную политику, таможенное дело,
государственное заимствование и развитие экономических секторов страны. Ниже собраны все
актуальные контактные данные, которые помогут гражданам, бизнесу и инвесторам быстро связаться
с нужным подразделением министерства.
Официальный сайт
URL: https://ne.gov.kz
На сайте размещена полная информация о деятельности министерства, нормативных актах,
новостях, а также интерактивные сервисы (электронная приёмная, личный кабинет, открытые данные).
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
Приём звонков 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы отвечают на вопросы граждан,
принимают жалобы и перенаправляют запросы в нужные отделы.
Основные телефонные номера
- Главный телефон: +7 (7172) -4‑30‑43
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (7172) -4‑29‑92
- Отдел по работе с физическими лицами: +7 (7172) -4‑29‑42
- Факс: +7 (7172) -4‑70‑04
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@ne.gov.kz
Для обращения в конкретные подразделения используйте адреса, указанные в разделе
«Отделы и их контакты».
Личный кабинет (Электронный сервис)
URL: https://cabinet.ne.gov.kz
Через личный кабинет граждане и юридические лица могут подавать заявления, получать
справки, отслеживать статус рассмотрения запросов и пользоваться другими государственными
услугами в режиме онлайн.
Личный приём министра
Кабинет министра: проспект Мәңгілік Ел, 8, дом министерств, 7‑й подъезд, г. Нур‑Султан, 010000
Телефон приёма: +7 (7172) -4‑30‑43
Электронная запись: через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Запись обязательна, иначе визит может быть отклонён.
Отделы и их контакты
- Отдел стратегического планирования – телефон +7 (7172) -4‑31‑01, e‑mail strategic@ne.gov.kz
- Отдел налоговой политики – телефон +7 (7172) -4‑31‑02, e‑mail tax@ne.gov.kz
- Отдел бюджетной политики – телефон +7 (7172) -4‑31‑03, e‑mail budget@ne.gov.kz
- Отдел таможенного дела – телефон +7 (7172) -4‑31‑04, e‑mail customs@ne.gov.kz
- Отдел инвестиций и внешнеэкономических связей – телефон +7 (7172) -4‑31‑05, e‑mail invest@ne.gov.kz
- Пресс‑центр – телефон +7 (7172) -4‑31‑06, e‑mail press@ne.gov.kz
Руководство министерства
Министр национальной экономики – Асет Исаев (с 2022 г.)
Контакт министра: телефон +7 (7172) -4‑30‑43, e‑mail minister@ne.gov.kz
Заместитель министра по стратегическому развитию – Канат Султанов
Телефон: +7 (7172) -4‑31‑10
Заместитель министра по налоговой политике – Гульнара Токтосынова
Телефон: +7 (7172) -4‑31‑11
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
На официальном сайте в разделе «Обратная связь» размещены более 1 200 отзывов за последние 12 мес.
- Положительные отзывы (78 %): быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа сотрудников.
- Критика (22 %): длительные сроки рассмотрения некоторых заявок, необходимость расширения графика личного приёма;
Среднее время ответа на электронные запросы – 2 рабочих дня. Приоритетные обращения (инвестиционные проекты) рассматриваются в течение 24 часов.
Как добраться
Адрес главного офиса: 010000, г. Нур‑Султан, проспект Мәңгілік Ел, 8, дом министерств, 7‑й подъезд.
Ближайшее метро – станция «Астана‑Центр», автобусные маршруты 10, 23, 45.
Для удобства навигации можно воспользоваться картой Yandex.Карты.
Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 г. При изменении контактной информации Министерство публикует обновления на официальном сайте и в социальных сетях.