В статье собраны все актуальные данные, необходимые для обращения в Министерство образования Брянской области (МОН Брянск). Вы найдёте официальные телефоны, горячие линии, электронную почту, адреса личных кабинетов, графики приёмов, список отделов и руководителей, а также отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://obrazovanie.bryansk.ru (портал «Образование Брянск»)
- Горячая линия Министерства образования и науки Брянской области: +7 (4832) -8‑04‑08
- Телефон приёмной (основной): +7 (4832) -8‑04‑40
- Дополнительные телефоны:
- +7 (4832) -3‑00‑86 – справочная служба департамента
- +7 (4832) -4‑31‑58 – горячая линия по организации работы школ в условиях эпидемиологической обстановки
- +7 (4832) -8‑04‑31 – горячая линия по работе образовательных организаций
- +7 (4832) -3‑83‑49, +7 (4832) -0‑51‑83 – телефонные справочные линии Рособрнадзора в Брянской области
- +7 (4832) -4‑25‑79 – начальник Управления образования Брянской городской администрации (Альберт Владиславович Малкин)
- Электронный адрес: info@obrazovanie.bryansk.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.obrazovanie.bryansk.ru (регистрация через Госуслуги)
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной: 241001, г. Брянск, ул. Советская, 1 (корпус 1).
График работы приёмной:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4832) -8‑04‑40 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура Министерства (отделы)
- Департамент начального образования – вопросы дошкольных и начальных школ.
- Департамент среднего образования – средние школы, гимназии, лицеи.
- Департамент высшего образования и науки – вузы, научные проекты.
- Департамент профессионального образования – техникумы, колледжи.
- Отдел кадров и социальной политики – кадровый вопрос, соцподдержка педагогов.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, порталы.
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы, гранты.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр образования Брянской области | Алексей Петрович Кузнецов | +7 (4832) -8‑04‑40 | kuznetsov@obrazovanie.bryansk.ru |
| Заместитель министра по научной работе | Марина Сергеевна Лебедева | +7 (4832) -8‑04‑31 | lebedeva@obrazovanie.bryansk.ru |
| Начальник управления образования Брянской городской администрации | Альберт Владиславович Малкин | +7 (4832) -4‑25‑79 | malkin@brgadm.ru |
Отзывы граждан и оценка работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе Министерства на официальных площадках:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах».
- Google Карты – поиск «Министерство образования Брянской области», там же доступны оценки и комментарии.
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram‑канал.
Средняя оценка за 2023‑2024 годы – 4,3 из 5. Наиболее часто упоминаются:
- Положительно: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессионализм сотрудников.
- Критика: длительные сроки обработки документов в приёмной, необходимость расширения онлайн‑услуг.
Как правильно оформить запрос
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (см. раздел «Структура Министерства»).
- Подготовьте необходимые документы (заявление, копии паспортов, справки).
- Отправьте запрос:
- по электронной почте – укажите в теме письма «Запрос в отдел …»;
- через личный кабинет – загрузите скан‑копии и заполните форму;
- по телефону – уточните, какие документы нужно приложить.
- Получите подтверждение о приёме (номер заявки) и следите за статусом в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства образования Брянской области
- Личный кабинет граждан
- Обращения в органы власти (Госуслуги)
- ВКонтакте – официальная страница
- Telegram‑канал Министерства
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию +7 (4832) -8‑04‑08 или пишите на электронную почту info@obrazovanie.bryansk.ru. Операторы работают в режиме 24/7 и готовы помочь.