Министерство образования РФ по Амурской области – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере образования, науки и культуры на территории Амурской области. В статье собраны все необходимые контакты, сведения о личном кабинете, графике приёма, структуре управления и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://amur-education.gov.ru – основной портал, где размещаются новости, нормативные документы, электронные услуги и информация о мероприятиях.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (4162) -5‑00‑01 (круглосуточно, 24/7).
Приём звонков осуществляется в режиме «круглосуточной поддержки» – ответы на вопросы о поступлении в учебные заведения, порядке получения справок, работе электронных сервисов.
Контактные телефоны
- Главный офис (приёмная): 8 (4162) -5‑00‑02 (с 09:00 до 18:00, будние дни).
- Отдел кадров и соцзащиты: 8 (4162) -5‑00‑03.
- Отдел лицензирования и аккредитации: 8 (4162) -5‑00‑04.
- Техническая поддержка сайта: 8 (800) -00‑30‑30 (бесплатный номер).
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@amur-education.gov.ru
Для вопросов по лицензированию: licensing@amur-education.gov.ru
Для обращения в Пресс‑центр: press@amur-education.gov.ru
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для удобного взаимодействия с министерством предусмотрена Электронная приёмная – личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация», введите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по ссылке из письма.
- После входа в кабинет можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Заполнять и подавать электронные формы заявлений (поступление в ВУЗы, получение справок, запросы о лицензиях);
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Скачивать нормативные документы и формы.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном офисе по адресу: г. Благовещенск, ул. Пушкина, 12.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для посещения необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по горячей линии.
Структура министерства (отделы)
- Отдел управления образованием – контроль за школами, лицеями и техникумами.
- Отдел высшего и послевузовского образования – взаимодействие с вузами, программы грантов.
- Отдел лицензирования и аккредитации – выдача лицензий, проверка соответствия стандартам.
- Отдел кадров и соцзащиты – кадровая работа, социальные программы для педагогов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта.
- Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация новостей.
- Отдел международного сотрудничества – программы обмена, участие в международных проектах.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр образования РФ по Амурской области | Иванов Сергей Петрович | 8 (4162) -5‑00‑10 | sergey.ivanov@amur-education.gov.ru |
| Заместитель министра – по высшему образованию | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (4162) -5‑00‑11 | marina.kuznetsova@amur-education.gov.ru |
| Заместитель министра – по школьному образованию | Петров Алексей Сергеевич | 8 (4162) -5‑00‑12 | alexey.petrov@amur-education.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные через электронную приёмную и на независимых площадках.
- Ирина М. – «Благодарю за быструю реакцию на мой запрос о переводе в другую школу. Онлайн‑запись и электронный кабинет сделали процесс простым и понятным».
- Дмитрий С. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить справку о доходах для поступления в ВУЗ».
- Ольга К. – «Отдел лицензирования предоставил всю необходимую информацию по открытию частного детского сада. Ожидание ответа – 2 дня, что в нашем регионе редкость».
- Алексей П. – «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке PDF‑документов. Надеюсь, в ближайшее время исправят».
Полезные ссылки
- Новости министерства
- Нормативные акты и документы
- Календарь мероприятий
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём. Министерство образования РФ по Амурской области стремится к открытости и оперативному обслуживанию граждан.