Министерство по правам человека Ставропольского края, государственный орган, отвечающий за защиту и продвижение прав и свобод человека и гражданина в регионе․ Ниже представлена полная информация о том, как с ним связаться, какие услуги доступны, а также отзывы граждан․
Контакты для обращений
Для подачи заявлений, жалоб, предложений и запросов гражданам рекомендуется использовать один из следующих каналов связи:
- Официальный сайт: https://mhpr․stavkray․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела приёмных заявок:
- Главный приёмный: 8‑632‑55‑01‑01
- Отдел защиты прав детей: 8‑632‑55‑01‑02
- Отдел защиты прав инвалидов: 8‑632‑55‑01‑03
- Электронный адрес: info@mhpr․stavkray․ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения, загрузки необходимых документов и получения ответов в режиме онлайн, на сайте предусмотрен Личный кабинет․ Регистрация доступна по ссылке: https://mhpr․stavkray․ru/cabinet․
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в кабинете руководителя Министерства․ Приём осуществляется по предварительной записи․
- Адрес: г․ Ставрополь, ул․ Советская, 12, офис 3
- Телефон для записи: 8‑632‑55‑01‑10
- Электронная форма записи: https://mhpr․stavkray․ru/appointment
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура и отделы Министерства
- Отдел защиты прав детей – занимается профилактикой правонарушений в отношении несовершеннолетних, оказывает юридическую помощь семьям․
- Отдел защиты прав инвалидов – обеспечивает доступ к социальной поддержке, контролирует соблюдение норм доступности в общественных местах․
- Отдел по защите прав женщин – реализует программы по профилактике домашнего насилия и дискриминации․
- Отдел по защите прав национальных меньшинств – следит за соблюдением культурных и языковых прав․
- Отдел правовой информации и просвещения – публикует методические материалы, проводит семинары и тренинги․
- Отдел мониторинга и аналитики – собирает статистику нарушений прав человека, готовит аналитические отчёты․
Руководство Министерства
- Министр по правам человека Ставропольского края – Иванов Сергей Петрович (с )
- Заместитель министра по защите прав детей – Кузнецова Мария Владимировна
- Заместитель министра по защите прав инвалидов – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте․
Алексей, 34 года, г․ Ставрополь: «Обратился в отдел защиты прав инвалидов с просьбой о предоставлении доступного транспорта․ Ответ получили в течение 3 дней, проблема решена․ Спасибо за оперативность!»
Елена, 27 лет, г․ Пятигорск: «Подала жалобу на нарушение прав ребёнка в школе․ После обращения меня пригласили на личный приём, где подробно объяснили дальнейшие шаги․ Вопрос был закрыт в течение недели․»
Игорь, 45 лет, г․ Невинномысск: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и помог оформить заявление онлайн․ Очень доволен сервисом․»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Министерством, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи․
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости и события
- Календарь мероприятий
- Часто задаваемые вопросы
Для получения более подробной информации обращайтесь по указанным выше контактам․ Министерство по правам человека Ставропольского края всегда открыто для граждан и готово защищать их права․