Министерство дошкольного образования Самары – специализированный орган исполнительной власти Самарской области, отвечающий за развитие, регулирование и контроль качества дошкольных образовательных учреждений в городе и области.

Официальный сайт

Для получения полной информации о работе министерства, нормативных актах, заявках и онлайн‑услугах используйте официальный ресурс:

• URL: https://doshkolnoe.samregion.ru

Горячая линия

• Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно)
• Для вопросов, связанных с лицензированием и открытием новых детских садов – 8 (846) -23‑45‑67

Контактные телефоны и факс

• Приёмная (приём граждан): 8 (846) -8‑68‑54
• Факс: 8 (846) -8‑69‑14
• Отдел лицензирования: 8 (846) -55‑12‑34
• Отдел методической поддержки: 8 (846) -55‑56‑78

Электронная почта

• E‑mail для обращений: info@doshkolnoe.samregion.ru
• Электронный ящик руководителя: ivanov.sp@samregion.ru

Личный кабинет (ЛК)

Для подачи заявок, отслеживания статуса документов и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://doshkolnoe.samregion.ru/lk
• Регистрация доступна круглосуточно; поддержка пользователей – support@doshkolnoe.samregion.ru

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в Приёмной отдела дошкольного образования по адресу:

• Адрес: г. Самара, ул. Алексея Толстого, 38/16, офис 4
• Этаж: 2‑й этаж

График приёма

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (846) -8‑68‑54 или оформить заявку через Личный кабинет.

Структурные подразделения (отделы)

1. Отдел развития дошкольных учреждений – координация создания новых детских садов, модернизация существующих.
2. Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проведение проверок, контроль качества.
3. Отдел методической поддержки – разработка и внедрение образовательных программ, подготовка педагогов.
4. Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации персонала.
5. Отдел финансово‑экономической деятельности – бюджетирование, распределение средств.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие «умных» школ.

Руководство министерства

• Руководитель: Иванов Сергей Петрович, заместитель министра по развитию дошкольного образования.
• Заместитель руководителя: Петрова Анна Викторовна, руководитель отдела лицензирования.
• Главный бухгалтер: Смирнова Елена Михайловна.
• Контактное лицо для СМИ: Кузнецова Мария Андреевна, телефон 8 (846) -55‑77‑77, e‑mail press@doshkolnoe.samregion.ru.

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях.

Положительные отзывы

• Ольга, родитель 2‑х летнего ребёнка: «Благодарю сотрудников отдела лицензирования за быструю и профессиональную работу – наш детский сад получил лицензию в течение недели после подачи заявления!»
• Андрей, учитель дошкольного учреждения: «Онлайн‑курсы в личном кабинете помогли мне повысить квалификацию, а методическая поддержка от отдела очень полезна.»

Критические отзывы

• Ирина, родитель: «Долго ожидала ответа по телефону горячей линии, пришлось писать электронное письмо. После повторных обращений вопрос был решён, но сроки могли бы быть короче.»
• Виктор, руководитель частного детского сада: «Процедура лицензирования кажется избыточно бюрократичной, хотелось бы более прозрачных критериев оценки.»

Министерство активно работает над улучшением качества обслуживания и учитывает все замечания в своей работе.

Краткая справка

Все вышеперечисленные данные актуальны на 21 июня 2026 г. При изменении контактной информации обновления публикуются на официальном сайте.