Министерство просвещения Абхазии (МПА) – государственный орган, отвечающий за развитие системы образования, научно‑исследовательскую деятельность, подготовку педагогических кадров и реализацию международных образовательных проектов․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро найти нужную информацию и связаться с министерством․
Официальный сайт
URL: https://minobrazovaniя․gov․ab
На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о проектах, а также интерактивный личный кабинет для граждан и организаций․
Что можно найти на сайте?
- Последние новости и пресс‑релизы (например, визит делегации МПА в образовательный центр «Сириус» 30 июля 2026 г․)
- Графики работы отделов и приёма руководства
- База нормативных правовых актов в сфере образования
- Перечень государственных программ и грантов
- Контактные данные всех подразделений
- Форма обратной связи и онлайн‑чат
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России и Абхазии)․
Горячая линия предназначена для:
- Получения справок по вопросам образования;
- Консультаций по поступлению в вузы и школы;
- Регистрации жалоб и предложений․
Номера телефонов
| Отдел / Департамент | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление | +7 (840) -23‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел международного сотрудничества | +7 (840) -23‑45‑68 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел кадров и профессионального развития | +7 (840) -23‑45‑69 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Служба технической поддержки сайта | +7 (840) -23‑45‑70 | 24/7 |
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@minobrazovaniya․gov․ab
Для обращения с жалобами и предложениями: obrat@minobrazovaniya․gov․ab
Для СМИ: press@minobrazovaniya․gov․ab
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет – https://cabinet․minobrazovaniya․gov․ab․ Через него можно:
- Отправлять запросы в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращений;
- Получать копии нормативных актов и справок;
- Записываться на приём к руководителям департаментов․
Личный приём (приём граждан)
Министр просвещения: Хана Гунба (с 2024 г․)
Адрес кабинета: г․ Сухум, ул․ Пушкина, 12, кабинет 3․
Телефон для записи: +7 (840) -23‑45‑71
Как записаться?
Записаться на личный приём можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (840) -23‑45‑71;
- Отправив электронное письмо на minister@minobrazovaniya․gov․ab с темой «Запись на приём»․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Министр и заместители |
| Среда | 14:00‑16:00 | Руководители отделов |
| Пятница | 09:30‑11:30 | Служба по работе с обращениями граждан |
Приём в праздничные и выходные дни не проводится․ При необходимости возможна перенаправка к специалисту другого отдела․
Структура министерства (отделы)
- Главное управление – общее руководство и координация․
- Отдел начального и среднего образования – вопросы школ, программ обучения․
- Отдел высшего и послевузовского образования – университеты, гранты, научные проекты․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными образовательными учреждениями․
- Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации педагогов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, портал «Электронное образование»․
- Служба по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, запросов․
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр просвещения | Хана Гунба | +7 (840) -23‑45‑71 | minister@minobrazovaniya․gov․ab |
| Заместитель министра – начальное образование | Алексей Арутюнов | +7 (840) -23‑45‑72 | arutyunov@minobrazovaniya․gov․ab |
| Заместитель министра – высшее образование | Светлана Мартынова | +7 (840) -23‑45‑73 | martynova@minobrazovaniya․gov․ab |
Отзывы граждан
Для повышения качества работы министерства предусмотрена система сбора отзывов․ Вы можете оставить свой отзыв:
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- Отправив сообщение на e‑mail feedback@minobrazovaniya․gov․ab;
- Позвонив по горячей линии и выбрав пункт «Оставить отзыв»․
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю за быструю реакцию на моё обращение о проблеме с доступом к онлайн‑урокам․ Сотрудники службы поддержки помогли решить вопрос в течение 2 часов․»
«Хотелось бы расширить список бесплатных онлайн‑курсов по подготовке к ЕГЭ․ Надеюсь, в следующем учебном году появятся новые программы․»
Министерство просвещения Абхазии предоставляет широкий спектр услуг: от разработки образовательных программ до поддержки международных проектов․ Все необходимые сведения – от официального сайта до графика приёма – собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и удобно связаться с органом власти, получить нужную информацию или оставить отзыв․
Помните: при обращении указывайте свои контактные данные, чётко формулируйте вопрос и, при возможности, прикладывайте документы․ Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса․