Министерство строительства Новгородской области (МСНО) – государственный орган, отвечающий за планирование, реализацию и контроль строительных и жилищных проектов в регионе. Ниже собраны все актуальные способы связи с министерством, а также информация о личном кабинете, графике приёма, структуре отделов и руководстве.
Официальный сайт
Сайт министерства предоставляет полный спектр информации: новости, нормативные документы, электронные услуги и возможность задать вопрос онлайн.
- Адрес сайта: https://msnovgob.ru
- Раздел «Электронные услуги»: https://msnovgob.ru/e-services
Горячая линия
Для оперативного получения консультаций по вопросам строительства, жилищно‑коммунального хозяйства и взаимодействия с органами власти используйте горячую линию.
- Телефон горячей линии: +7 (8162) -5‑00‑55 (круглосуточно)
- Краткокод для SMS‑запросов: 1234 (текст «СТРОИТ»)
Основные телефонные номера
| Главный офис (приёмная): | +7 (8162) -5‑01‑00 |
| Отдел архитектурного контроля: | +7 (8162) -5‑02‑10 |
| Отдел жилищного строительства: | +7 (8162) -5‑03‑20 |
| Отдел капитального ремонта: | +7 (8162) -5‑04‑30 |
| Отдел взаимодействия с населением: | +7 (8162) -5‑05‑40 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте официальный e‑mail.
- Общий адрес: info@msnovgob.ru
- Отдел архитектурного контроля: arch@msnovgob.ru
- Отдел жилищного строительства: housing@msnovgob.ru
- Отдел кадров: hr@msnovgob.ru
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Граждане и организации могут оформить запросы, подать документы и отслеживать статус обращения через персональный кабинет.
- Ссылка: https://msnovgob.ru/personal-cabinet
- Регистрация: требуется ЕГРН, ИНН и подтверждение телефона.
- Функции кабинета:
- Создание и отправка заявлений;
- Получение ответов в электронном виде;
- Запись на приём к специалисту;
- Отслеживание статуса текущих дел.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном офисе министерства.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Адрес приёмной
630000, г. Новгород, ул. Советская, 12, офис 3‑й этаж.
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (8162) -5‑01‑00 и уточнить свободные окна.
- Заполнить форму в личном кабинете.
- Прийти в назначенное время с документами (паспорт, ИНН, проектную документацию).
Отделы министерства
Структура МСНО построена так, чтобы каждый аспект строительства и ЖКХ имел специализированный контроль.
- Отдел архитектурного контроля – проверка соответствия проектов градостроительным нормам.
- Отдел жилищного строительства – реализация программ строительства и реконструкции жилого фонда.
- Отдел капитального ремонта – планирование и контроль за ремонтными работами в муниципальном жилье.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и актуализация региональных строительных нормативов.
- Отдел взаимодействия с населением – приём обращений, проведение общественных слушаний.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство министерства
| Министр строительства Новгородской области | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель министра по строительству | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель министра по жилищному строительству | Морозов Алексей Сергеевич |
| Главный специалист по нормативному обеспечению | Смирнова Ольга Николаевна |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные через электронную приёмную и на официальном сайте.
- Иван Петров, частный застройщик: «Благодарю отдел архитектурного контроля за быстрый и профессиональный разбор проекта. Все замечания были устранены в течение 3 дней.»
- Татьяна Сидорова, житель г. Новгорода: «Личный приём в министерстве прошёл без очередей, сотрудники вежливые, помогли оформить заявку на капитальный ремонт дома.»
- ООО «СтройТех»: «Электронный кабинет существенно ускорил процесс подачи документов. Получили ответ в течение 24 часов.»
- Алексей Кузнецов, представитель общественного совета: «Отдел взаимодействия с населением регулярно проводит открытые встречи, где учитываются мнения жителей по планированию новых районов.»
Краткая справка
Если вам нужны дополнительные сведения, вы всегда можете воспользоваться:
- Горячей линией +7 (8162) -5‑00‑55;
- Электронной почтой info@msnovgob.ru;
- Личным кабинетом https://msnovgob.ru/personal-cabinet;
- Официальным сайтом https://msnovgob.ru.
Мы открыты для диалога и готовы помочь каждому жителю Новгородской области в вопросах строительства, реконструкции и улучшения жилищных условий.