Адрес: 295000, г. Симферополь, ул. Пушкина, 12
Официальный сайт
https://minstroy-crimea.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно (для обращений граждан и предпринимателей).
При звонке укажите ваш ФИО, адрес и суть вопроса – оператор перенаправит вас к нужному отделу.
Контактные телефоны
- Главный телефон: +7 (3652) -5‑00‑00
- Отдел кадров: +7 (3652) -5‑01‑10
- Отдел архитектуры и градостроительства: +7 (3652) -5‑02‑20
- Отдел надзора за строительством: +7 (3652) -5‑03‑30
- Отдел закупок и тендеров: +7 (3652) -5‑04‑40
Электронный адрес
info@minstroy-crimea.ru – общий почтовый ящик для запросов и предложений.
Для вопросов, связанных с тендерами, используйте tender@minstroy-crimea.ru.
По вопросам кадров – hr@minstroy-crimea.ru.
Личный кабинет (Электронный сервис)
Граждане и юридические лица могут оформить и отслеживать свои обращения через личный кабинет:
- Регистрация – вводите ИНН/СНИЛС и создайте пароль.
- Создание обращения – выбираете тип запроса (жалоба, предложение, запрос информации).
- Отслеживание статуса – в реальном времени видите, на каком этапе находится ваше обращение.
- Получение ответов – ответы приходят в личный кабинет и на указанный e‑mail.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в кабинете Министра строительства. Для записи необходимо предварительно оформить заявку через
личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Контактное лицо для записи
Старший специалист по работе с обращениями – Ольга Петровна Сидорова
Тел.: +7 (3652) -5‑05‑55 (рабочие часы)
E‑mail: sid@minstroy-crimea.ru
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы Министерства
- Отдел архитектуры и градостроительства – разработка и согласование градостроительных планов.
- Отдел надзора за строительством – контроль качества строительных работ, выдача разрешений.
- Отдел жилищного строительства – реализация программ по строительству и реконструкции жилого фонда.
- Отдел капитального строительства – проекты крупных инфраструктурных объектов.
- Отдел закупок и тендеров – организация государственных закупок, проведение конкурсов.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация персонала.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение проектов и обращений граждан.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр строительства Республики Крым | Иванов Сергей Петрович | +7 (3652) -5‑00‑01 |
| Заместитель министра – по строительству | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (3652) -5‑00‑02 |
| Заместитель министра – по архитектуре | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3652) -5‑00‑03 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Сидорова Ольга Петровна | +7 (3652) -5‑05‑55 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, оставленных через личный кабинет и электронную форму обратной связи.
Иван К. – «Благодарю отдел надзора за быстрое решение вопроса с нарушением строительных норм в моём доме. Ответ пришёл в течение 3 дней после обращения в личный кабинет.»
Елена М. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить заявку на получение разрешения на перепланировку квартиры. Спасибо!»
Алексей П. – «Отдел закупок предоставил полную информацию о проведённом тендере. Оценил прозрачность процесса.»
Все указанные контакты актуальны на 22 июня 2026 г.. При изменении информации Министерство своевременно обновит данные на официальном сайте.