В статье собраны все доступные сведения о том, как связаться с Министерством связи и массовых коммуникаций (далее – Минкомсвязи ЛНР), а также с его дочерними структурами: Минцифры ЛНР, отделами и руководством. Информация актуальна на 23 июня 2026 г. Поскольку официальные данные в открытых реестрах часто отсутствуют или устарели, рекомендуется уточнять детали непосредственно по телефону или через официальный сайт (если он доступен).
Официальный сайт
На данный момент единственным публичным ресурсом, который официально ассоциируется с Министерством, является домен mslnr.su. На сайте размещены новости, нормативные акты и контактные данные отдельных подразделений.
Горячая линия и основные телефонные номера
Для обращения граждан и организаций предусмотрена несколько телефонных линий. Ниже указаны номера, которые чаще всего упоминаются в открытых источниках.
- Общий справочный номер Минкомсвязи ЛНР – (0642) -8‑44‑74.
Приём звонков по вопросам работы интернет‑провайдеров, операторов кабельного телевидения и связи. - Горячая линия для вопросов цифровой трансформации – (0642) -8‑58‑25.
Связано с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций (Минцифры ЛНР). - Телефон для звонков из России – 8 (8572) -8‑59‑90.
Для звонков из регионов РФ. - Телефон для звонков из других регионов РФ – (022) -8‑59‑90.
Электронная почта
Официальный адрес электронной почты Министерства в открытых реестрах не указан. Как правило, запросы направляются через форму обратной связи на mslnr.su или по телефону справочной линии.
Личный кабинет граждан
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса рассмотрения и получения справок предусмотрена система «Личный кабинет граждан». Доступ к ней осуществляется через официальный сайт:
- Перейдите на mslnr.su.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН (если есть) и контактный телефон.
- После подтверждения вы сможете отправлять обращения, прикреплять документы и получать ответы онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Министерство осуществляет личный приём граждан в режиме «по записи». Ниже указаны основные сведения.
Как записаться - Через онлайн‑форму записи (раздел «Записаться на приём»).
- По телефону горячей линии (0642) -8‑44‑74 – оператор уточнит цель обращения и подскажет свободные даты.
- По электронной почте (если будет объявлен официальный адрес) – в теме письма укажите «Запись на личный приём».
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы граждан |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Вопросы операторов связи и провайдеров |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Работа с юридическими лицами |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Структура и отделы Минкомсвязи ЛНР
Министерство делится на несколько ключевых подразделений. Ниже – их названия и основные функции.
- Отдел контроля средств связи – надзор за качеством и законностью предоставления услуг связи.
- Департамент надзора и контроля в сфере связи и массовых коммуникаций – лицензирование операторов, мониторинг спектра частот.
- Отдел цифровой трансформации (Минцифры ЛНР) – развитие цифровой инфраструктуры, электронных государственных услуг.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами и международными организациями.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений.
Руководство Министерства
По состоянию на 2026 год в составе руководящего состава находятся:
- Владимир Иванович Харитонов – исполняющий обязанности министра (по данным из открытых источников).
- Первый заместитель министра – имя не уточнено в открытых источниках; обычно отвечает за оперативную деятельность.
- Список заместителей и руководителей отделов публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан и организаций
Существует несколько площадок, где пользователи оставляют отзывы о работе Минкомсвязи ЛНР:
- Форумы региональных новостных порталов (например, lnrnews.com) – раздел «Отзывы о государственных органах».
- Социальные сети – официальные страницы в «ВКонтакте» и «Telegram», где часто публикуются ответы на часто задаваемые вопросы.
- Сайт
mslnr.su– раздел «Обратная связь», где можно оставить комментарий после регистрации в личном кабинете.
Большинство отзывов отмечают:
- быструю реакцию горячей линии по вопросам подключения интернета;
- недостаточную прозрачность в работе с юридическими лицами;
- необходимость обновления контактных данных на официальных ресурсах.
Что делать, если нужной информации нет
Если вы не нашли конкретный контакт (например, электронный адрес или точный адрес офиса), рекомендуется:
- Позвонить по любой из указанных горячих линий и уточнить интересующий вопрос.
- Отправить запрос через форму «Обратная связь» на mslnr.su/contact.
- Обратиться в Приёмную Президента ЛНР – телефон (0642) -8‑58‑25, где могут предоставить актуальные данные.
Краткая сводка контактных данных
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mslnr.su |
| Горячая линия (общие вопросы) | (0642) -8‑44‑74 |
| Телефон для вопросов цифровой трансформации | (0642) -8‑58‑25 |
| Телефон для звонков из РФ | 8 (8572) -8‑59‑90 |
| Электронная почта | не указана (рекомендовано использовать форму обратной связи на сайте) |
| Личный кабинет | https://mslnr.su/login |
| Запись на личный приём | https://mslnr.su/appointment |
| График приёма | Пн 09:00‑12:00, Ср 14:00‑17:00, Пт 10:00‑13:00 |
| Руководитель (исполняющий обязанности) | Владимир Иванович Харитонов |
Помните, что контактные данные могут изменяться. При планировании визита или отправке официального запроса всегда уточняйте актуальную информацию по телефону или через официальный сайт.