Министерство транспорта и дорожного хозяйства Нижегородской области — ключевой региональный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие транспортной инфраструктуры, организацию пассажирских перевозок и надзор в сфере дорожного хозяйства. В этой статье собрана актуальная информация о всех способах связи с ведомством.
Общие сведения о ведомстве
Министерство транспорта и дорожного хозяйства Нижегородской области осуществляет государственную политику в сфере транспорта, координирует работу по обеспечению безопасности дорожного движения, развивает общественный транспорт и контролирует состояние дорожной сети региона.
Важно: по данным на декабрь 2025 года, дефицит водителей общественного транспорта в Нижегородской области составляет 785 человек. За год этот показатель сократился почти на 10%, что свидетельствует о позитивных тенденциях в отрасли. Федеральное правительство активно финансирует закупку отечественных автобусов, электробусов и модернизацию инфраструктуры.
Официальный сайт
Адрес: trans.minregion.ru (официальный портал Министерства транспорта и дорожного хозяйства Нижегородской области)
На официальном сайте доступны:
- Новости и анонсы мероприятий
- Нормативные документы и постановления
- Информация о дорожных работах и перекрытиях
- Данные о транспортной реформе региона
- Раздел «Личный кабинет» для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
Личный кабинет
Личный кабинет доступен на официальном сайте ведомства. Через него можно:
- Подавать заявления и обращения в электронной форме
- Отслеживать статус рассмотрения обращений
- Получать уведомления о готовности документов
- Оформлять различные виды разрешений в сфере транспорта
Для входа в личный кабинет требуется учётная запись на портале государственных услуг (Госуслуги) или регистрация непосредственно на сайте министерства.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (831) -39-55-55
Горячая линия работает для консультаций граждан по вопросам:
- Работы общественного транспорта
- Состояния дорог и улиц
- Соблюдения расписания маршрутов
- Качества транспортных услуг
Телефоны и контакты
Центральный аппарат
| Приёмная министра | +7 (831) -39-55-00 |
| Факс | +7 (831) -39-55-01 |
| Общий телефон | +7 (831) -39-55-55 |
Отделы министерства
| Отдел организации пассажирских перевозок | +7 (831) -39-55-XX |
| Отдел дорожного хозяйства | +7 (831) -39-55-XX |
| Отдел лицензирования и контроля | +7 (831) -39-55-XX |
| Юридический отдел | +7 (831) -39-55-XX |
| Отдел государственных закупок | +7 (831) -39-55-XX |
Примечание: точные внутренние номера уточняйте через центральную службу приёма звонков.
Электронный адрес
E-mail: info@trans.minregion.ru, общие вопросы
Для направления обращений в электронном виде рекомендуется использовать:
- Форму обратной связи на официальном сайте
- Портал «Госуслуги»
- Единый портал для направления обращений к органам власти Нижегородской области
Личный приём граждан
Адрес для личного посещения
Адрес: 603155, г. Нижний Новгород, ул. Ковалихинская, д. 8А
График приёма
| День недели | Время работы | Формат приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | Предварительная запись |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | Предварительная запись |
| Среда | 09:00 – 17:00 | Предварительная запись |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | Предварительная запись |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Предварительная запись |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
Для записи на личный приём:
- Телефон: +7 (831) -39-55-00
- Онлайн-запись через официальный сайт
Руководство
| Министр транспорта и дорожного хозяйства Нижегородской области | Назначается губернатором области |
| Первый заместитель министра | Курирует вопросы дорожного хозяйства |
| Заместители министра | Курируют пассажирские перевозки, лицензирование, инвестиционную политику |
Актуальная информация о составе руководства размещена в разделе «Руководство» на официальном сайте министерства.
Отзывы граждан
Где оставить отзыв
- На официальном сайте — раздел «Обращения граждан»
- Портал «Госуслуги» — оценка качества услуг
- Телефон горячей линии, устная обратная связь
- Социальные сети — официальные аккаунты министерства в VK и других платформах
Типичные темы обращений
- Качество зимней уборки дорог
- Соблюдение расписания автобусов и троллейбусов
- Состояние дорожного покрытия
- Организация остановочных пунктов
- Доступность транспорта для маломобильных групп населения
Альтернативные способы связи
Мобильное приложение
Министерство интегрировано с региональными сервисами:
- Приложение «Умный транспорт НН» — информация о движении транспорта
- Портал «Нижегородская область — наш дом» — подача обращений
Социальные сети
- ВКонтакте: официальная группа министерства
- Telegram: канал оперативной информации о дорожной ситуации
Полезные советы при обращении
- Подготовьте документы. Для конкретного вопроса соберите подтверждающие документы — фотографии, расписания, талоны.
- Укажите точный адрес. При жалобе на состояние дороги или транспорт — конкретная улица, маршрут, время.
- Сохраните номер обращения. Он придёт на указанный e-mail или телефон.
- Срок рассмотрения. Стандартный срок — 30 дней, для сложных вопросов может быть продлён.
- Эскалация. Если ответ не поступил, обратитесь в приёмную губернатора или прокуратуру области.
| Способ связи | Контакт |
|---|---|
| Официальный сайт | trans.minregion.ru |
| Телефон центральный | +7 (831) -39-55-55 |
| Телефон приёмной | +7 (831) -39-55-00 |
| info@trans.minregion.ru | |
| Адрес | 603155, Н. Новгород, ул. Ковалихинская, 8А |
| Личный кабинет | На официальном сайте |
| Горячая линия | +7 (831) -39-55-55 |
Министерство транспорта и дорожного хозяйства Нижегородской области работает над повышением доступности и качества транспортных услуг. Используйте указанные контакты для оперативного решения возникающих вопросов.