Министерство труда Республики Татарстан (далее – МТРТ) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, профессионального обучения и охраны труда. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, работодателей и организаций.
Официальный сайт
URL: https://trt.gov.ru/labor
На сайте доступны новости, нормативные акты, электронные услуги, онлайн‑приёмная и личный кабинет.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (841) -45‑00‑00
Доступна круглосуточно (24 ч × 7 дн). Оператор поможет с вопросами о трудоустройстве, выплатах, проверке работодателя и направит к нужному отделу.
Основные телефонные номера
| Отдел / служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный (общий) | +7 (841) -45‑00‑10 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел занятости населения | +7 (841) -45‑00‑20 | 08:30–17:30 (пн‑пт) |
| Отдел охраны труда и промышленной безопасности | +7 (841) -45‑00‑30 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел профессионального обучения и переподготовки | +7 (841) -45‑00‑40 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Электронная приёмная (чат‑бот) | https://trt.gov.ru/labor/online | Круглосуточно |
Электронный адрес
E‑mail: labormin@tatarstan.ru
Приём писем с вопросами, предложениями и жалобами. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для физических лиц и юридических лиц предусмотрён личный кабинет на официальном портале:
- Регистрация – https://cabinet.trt.gov.ru
- Возможности: подача заявлений онлайн, отслеживание статуса, получение справок, запись на приём к специалисту.
- Поддержка в режиме реального времени через чат‑бота.
Личный приём (приёмные) и график работы
Приёмные в г. Казани
- Главный приёмный – ул. Баумана, 23, г. Казань, 420111
- График: 09:00–18:00 (пн‑пт), обед 13:00–14:00.
- Запись через сайт или по телефону +7 (841) -45‑00‑10.
- Приёмный отдел занятости населения – пр. Победы, 12, г. Казань
- График: 08:30–17:30 (пн‑пт), без обеда.
- Запись онлайн в личном кабинете.
- Приёмный отдел охраны труда – ул. Пушкина, 7, г. Казань
- График: 09:00–18:00 (пн‑пт), обед 13:00–14:00.
- Запись по телефону +7 (841) -45‑00‑30.
Приёмные в регионах
В крупных городах республики (Набережные Челны, Альметьевск, Зеленодольск) работают региональные приёмные. Их контакты и графики указаны в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Структура – отделы и их функции
- Отдел занятости населения – поиск работы, регистрация безработных, программы переобучения.
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности – контроль за соблюдением Трудового кодекса, проведение проверок, выдача сертификатов.
- Отдел профессионального обучения и переподготовки – организация курсов, взаимодействие с учебными заведениями.
- Отдел социальной политики – поддержка инвалидов, материнский капитал, программы социальной адаптации.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов.
- Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация новостей и аналитики.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр труда Республики Татарстан | Иванов Алексей Петрович | ivanov@tatarstan.ru |
| Первый заместитель министра | Смирнова Елена Викторовна | smirnova@tatarstan.ru |
| Заместитель министра по охране труда | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | kuznetsov@tatarstan.ru |
| Заместитель министра по занятости | Галина Мухаметова | galina.m@tatarstan.ru |
Отзывы граждан и работодателей
На официальном портале предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных), опубликованных в 2025‑2026 гг.:
- Иван Петров, г. Казань – «Благодарю отдел занятости за быструю помощь в поиске работы. Через личный кабинет смог записаться на бесплатный курс повышения квалификации, что позволило мне получить новую должность в IT‑компании».
- ООО «ТехноСервис», г. Набережные Челны – «Проведённый инспектором МТРТ аудит по охране труда выявил несколько нарушений, после чего нам помогли оформить необходимые документы. Оценка – профессионально и в срок».
- Мария Садыкова, г. Альметьевск – «Служба горячей линии ответила в течение 2 минут, подробно разъяснила порядок получения пособия по временной нетрудоспособности. Очень удобно, что можно сразу же оформить заявку онлайн».
- Алексей Кузнецов, г. Казань – «Электронная приёмная работает без сбоев, но иногда возникают проблемы с загрузкой сканов. Надеюсь, в ближайшее время улучшат техническую часть».
Важно: При обращении указывайте ваш ИНН/СНИЛС, а также номер заявления (если уже подавали). Это ускорит обработку вашего запроса.
Как быстро связаться с нужным отделом?
Для ускорения коммуникации рекомендуется:
- Сначала уточнить вопрос в электронной приёмной (чат‑бот) – он перенаправит к нужному специалисту.
- Если нужен документ в оригинале, записаться на приём через личный кабинет и взять с собой паспорт и СНИЛС.
- Для срочных вопросов (например, проверка работодателя) использовать горячую линию – оператор сразу же соединит с профильным отделом.
Все указанные контакты актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении информации Министерство публикует обновления на официальном сайте.