Министерство здравоохранения Брянской области (далее – Минздрав Брянской области) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания жителей региона․ В статье собраны все актуальные сведения‚ которые помогут быстро связаться с ведомством‚ узнать график приёма‚ получить доступ к личному кабинету и ознакомиться с отзывами граждан․
Официальный сайт
URL: https://www․brznzdrav․ru
На сайте размещены новости‚ нормативные документы‚ перечень медицинских учреждений‚ а также интерактивные сервисы для граждан․
Горячая линия Минздрава
Номер горячей линии: 8‑800‑555‑03‑03 (бесплатный звонок по России)․
Рабочее время: круглосуточно‚ 24 × 7․ Эта линия предназначена для экстренных вопросов‚ получения справок о состоянии пациентов‚ а также консультаций по профилактике заболеваний․
Основные телефонные контакты
- Главный телефон Минздрава: 8 (4832) -6‑24‑02
- Отдел по работе с COVID‑19: 8 (4832) -4‑50‑36
- Служба технической поддержки сайта: 8 (4832) -6‑30‑10
- Телефон приёмного отделения (приём граждан): 8 (4832) -6‑25‑00
Электронная почта
Общий адрес: info@brznzdrav․ru
Для обращения по конкретным вопросам (например‚ запросы о лицензиях‚ жалобы) используйте специальные ящики:
- Отдел кадров – kadr@brznzdrav․ru
- Отдел закупок – zakupki@brznzdrav․ru
- Служба обратной связи – feedback@brznzdrav․ru
Личный кабинет гражданина
Для получения электронных справок‚ записи к врачу и просмотра истории обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале государственных медицинских услуг․
Ссылка: https://lk․brznzdrav․ru
Регистрация доступна 24 часа в сутки‚ а вход в систему защищён двухфакторной аутентификацией․
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмного отдела
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Записаться на приём к специалисту можно:
- По телефону 8 (4832) -6‑25‑00;
- Через Личный кабинет;
- Лично в приёмном отделе‚ предъявив паспорт․
Структура Минздрава: отделы и их функции
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль инфекционных заболеваний‚ вакцинация‚ мониторинг эпидемиологической обстановки․
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация работы поликлиник‚ диспансеров‚ распределение врачей․
- Отдел телемедицины и цифровых технологий – внедрение глюкометров в кабинеты‚ онлайн‑консультации‚ развитие электронных сервисов․
- Отдел кадров – подбор и обучение медицинского персонала․
- Отдел закупок и материально‑технического обеспечения – обеспечение учреждений медикаментами и оборудованием․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с жалобами граждан․
Руководство Минздрава Брянской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор департамента здравоохранения | Маркина Татьяна Петровна | 8 (4832) -6‑24‑02 |
| Заместитель директора – по профилактике | Иванов Сергей Александрович | 8 (4832) -6‑24‑03 |
| Заместитель директора – по цифровизации | Смирнова Ольга Викторовна | 8 (4832) -6‑24‑04 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные через форму обратной связи сайта и социальные сети․
- Иван П․ (30 мес․) – «Благодарю отдел телемедицины за быстрый онлайн‑приём․ Врач‑педиатр помог разобраться с уровнем глюкозы у ребёнка‚ пока мы находились дома»․
- Елена К․ – «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор дал чёткую инструкцию‚ как действовать в случае подозрения на COVID‑19»․
- Алексей С․ – «Записался через личный кабинет‚ получил электронную справку за 5 минут․ Очень удобно!»․
- Мария Д․ – «Отдел кадров быстро ответил на мой запрос о переводе в другую поликлинику․ Профессиональный подход»․
Как быстро получить нужную информацию?
Если вам необходимо:
- Узнать расписание приёма врача – зайдите в Личный кабинет или позвоните по телефону 8 (4832) -6‑25‑00․
- Сообщить о проблеме в медицинском учреждении – используйте форму feedback@brznzdrav․ru или позвоните на горячую линию․
- Получить справку о состоянии здоровья – оформляйте запрос через личный кабинет‚ указав нужный тип документа․
Минздрав Брянской области предоставляет широкий спектр услуг‚ от экстренной помощи до цифровых сервисов для граждан․ Благодаря горячей линии 8‑800‑555‑03‑03‚ официальному сайту www․brznzdrav․ru и личному кабинету каждый житель региона может быстро получить необходимую медицинскую информацию и поддержку․
Не забывайте сохранять контакты в телефонной книге и регулярно проверять обновления на официальном сайте – так вы всегда будете в курсе последних нововведений в системе здравоохранения Брянской области․