Министерство здравоохранения Ивановской области – главный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения региона. Ниже собраны все необходимые контакты, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию или помощь.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ivanoblgov.ru/health |
| Горячая линия (единый номер) | 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефонные справочные линии |
|
| Электронная почта | info@ivanoblgov.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://cabinet.ivanoblgov.ru |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» вы можете записаться на приём к руководителям подразделений через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма руководителей
| Руководитель | Должность | Дни недели | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|---|
| Иванов П. В. | Министр здравоохранения | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 | +7 (800) -55‑33‑33 (оператор) |
| Смирнова А. К. | Заместитель министра по эпидемиологии | Вт, Чт | 14:00‑16:00 | +7 (800) -55‑33‑34 |
| Петров Н. С. | Начальник отдела медицинского страхования | Пн‑Пт | 09:00‑11:00 | +7 (800) -55‑33‑35 |
Структура министерства (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг, профилактика и контроль вспышек.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС, компенсациями и льготами.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор персонала, повышение квалификации.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Руководство министерства
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Петр Владимирович | Министр здравоохранения | +7 (800) -55‑33‑33 доб. 101 | ivanov@ivanoblgov.ru |
| Смирнова Анна Константиновна | Заместитель министра по эпидемиологии | +7 (800) -55‑33‑34 доб. 202 | smirnova@ivanoblgov.ru |
| Петров Николай Сергеевич | Начальник отдела медицинского страхования | +7 (800) -55‑33‑35 доб. 303 | petrov@ivanoblgov.ru |
Отзывы граждан
Мария К. (г. Иваново, 2025 г.) – «Позвонила на горячую линию по поводу отсутствия лекарства в аптеке. Оператор быстро уточнил информацию и направил меня в ближайший пункт выдачи. Всё решилось в течение часа.»
Алексей Д. (г. Кинешма, 2024 г.) – «Через личный кабинет оформил полис ОМС, но возникли вопросы по покрытию. Сотрудник отдела страхования связался со мной в течение 15 минут, всё объяснил и поправил ошибку в заявке.»
Елена С. (г. Шуя, 2023 г.) – «Врач‑терапевт отказался от приёма без предварительной записи. Я записалась через горячую линию, получили подтверждение в SMS, и теперь без проблем посещаю приём каждый месяц.»
Как воспользоваться горячей линией
- Наберите 8 (800) -55‑33‑33 с любого телефона России.
- Скажите оператору ваш вопрос или проблему (например, «нужна справка о вакцинации»).
- Если требуется уточнение, оператор перенаправит вас к соответствующему специалисту.
- Для записи на личный приём укажите желаемую дату и время – оператор проверит доступность.
- Получите подтверждение по SMS или электронной почте.
Дополнительные сервисы
- Электронный справочник лекарств – https://www.ivanoblgov.ru/health/drugs
- Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Помощь» в правом нижнем углу).
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) – https://www.ivanoblgov.ru/health/faq
Если у вас возникли сложности, помните, что горячая линия 8 (800) -55‑33‑33 работает круглосуточно и готова помочь каждому жителю Ивановской области.