Министерство здравоохранения Московской области (Минздрав Московской области) — это ключевой орган исполнительной власти региона, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья граждан. Ведомство координирует работу медицинских организаций, осуществляет контроль за качеством медицинской помощи и обеспечивает взаимодействие с гражданами через различные каналы связи. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация о контактах министерства, включая официальный электронный адрес, горячие линии, личные приемы и цифровые сервисы на .

Общее описание и реквизиты

Полное наименование: Министерство здравоохранения Московской области
Сокращенное наименование: Минздрав Московской области
ИНН: 5000001162
Юридический и почтовый адрес: 143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 1

Министерство осуществляет деятельность по обеспечению защиты прав и свобод граждан в области охраны здоровья, разработке и реализации системы мер по охране здоровья населения, включая организацию профилактических мероприятий и оказание медицинской и лекарственной помощи населению Подмосковья.

Руководство

• Заместитель Председателя Правительства Московской области, Министр здравоохранения Московской области: Забелин Максим Васильевич (ИНН 461104071550).
• Пресс-секретарь Министра: контактный телефон: +7 (498) -02-04-20 (доб.).

Официальный сайт и цифровые ресурсы

Основной информационный ресурс ведомства, это официальный портал, где публикуются нормативные акты, новости, отчеты, сведения о вакцинации, списки лекарственных препаратов и многое другое.

• Официальный сайт: minzdravmosreg.ru
• Официальная страница во ВКонтакте: vk.com/minzdravmosreg (17 000+ подписчиков, оперативные новости и инфографика).

Важно: Адрес электронной почты minzdravmosreg.ru является доменом официального сайта. Прямой электронный адрес для корреспонденции формируется на этом домене (см. раздел 5).

Телефонные контакты и горячие линии

Для оперативной связи с министерством используются следующие номера:

Справочно-информационная служба (Единый справочный телефон)

+7 (498) -02-03-01 — единый номер справочной службы Министерства. Работает в рабочее время для консультаций по работе ведомства, адресам поликлиник, наличию лекарств и порядку оказания помощи.

Горячая линия Министерства здравоохранения Московской области

###-###-####, федеральный бесплатный номер (звонок по России бесплатный).

Режим работы: согласно графику работы Территориального органа (обычно пн-чт 10:00–17:00, пт 10:00–16:00, перерыв 13:00–14:00, сб-вс выходной). Уточняйте актуальное расписание на сайте.

Примечание: Также функционирует горячая линия Территориального органа Росздравнадзора по Москве и МО: +7 (495) -11-47-74 (пн-чт 10:00–17:00) — для вопросов надзора и контроля.

Контакты вышестоящих инстанций

• Министерство здравоохранения РФ: +7 (495) -27-24-00, Горячая линия: ###-###-####, E-mail: info@minzdrav.gov.ru, Сайт: minzdrav.gov.ru
• Департамент здравоохранения г. Москвы: +7 (495) -77-77-77, Сайт: mosgorzdrav.ru
• Московский городской фонд ОМС: +7 (495) -52-93-21

Электронный адрес (E-mail) для обращений

Это один из самых востребованных разделов. Обратите внимание на назначение почтовых ящиков:

Критически важная информация из открытых источников: Адрес minzdravmosreg.ru (без символа @) — это домен сайта, а не почтовый ящик. Письма, отправленные на «minzdravmosreg.ru» как на емейл, не дойдут. Используйте формат minzdrav@mosreg.ru или веб-форму на портале.

Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)

Министерство активно внедряет проект «Онлайн» и интегрированные сервисы. Личный кабинет — это главный инструмент для получения услуг в электронном виде без визита в ведомство.

• Единый портал госуслуг (ЕПГУ / Госуслуги): gosuslugi.ru — здесь представлены все федеральные и региональные услуги Минздрава МО (запись к врачу, получение справок, рецепты, выбор поликлиники, смена ОМС и др.).
• Портал «Здоровье Подмосковья» / Региональный портал госуслуг: доступен через сайт minzdravmosreg.ru (раздел «Госуслуги» / «Электронные сервисы»).
• Приложение «Здоровье МО» / «Госуслуги МО»: мобильные приложения для записи к врачу, просмотра истории болезни и результатов анализов.

Вход в личный кабинет осуществляется через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации) — учетную запись Госуслуг (полная верификация).

Личный прием граждан и график приема

Министерство обеспечивает право граждан на личное обращение к руководителям ведомства.

Прием Заместителя Председателя Правительства — Министра Забелина М.В.

Прием ведется по предварительной записи через интернет-приемную на официальном сайте или по телефону приемной.

• Адрес приема: 143407, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 1 (здание Министерства).
• График приема: устанавливаеться ежемесячно. Актуальное расписание публикуется в разделе «Прием граждан» на сайте minzdravmosreg.ru.
• Запись на прием: через раздел «Интернет-приемная» на сайте министерства или по телефону: +7 (498) -02-03-01 (справочная/приемная).

Прием заместителей Министра и руководителей департаментов

Графики приема заместителей министра и руководителей структурных подразделений (департаментов, управлений) также размещаются на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Руководство» -> карточка должностного лица -> «График приема граждан»;

Структура Министерства (Основные департаменты и управления)

Министерство имеет сложную структуру. Основные блоки, с которыми граждане сталкиваются чаще всего:

1. Департамент организации медицинской помощи населению — организация работы поликлиник, стационаров, скорой помощи, маршрутизация пациентов.
2. Департамент лекарственного обеспечения и медицинской техники — вопросы бесплатного лекарственного обеспечения (ЛП, ЛН), реестры, закупки.
3. Департамент материнства и детства, охраны здоровья населения — диспансеризация, вакцинопрофилактика, репродуктивное здоровье.
4. Департамент цифровизации и информационных технологий — ЭМИАС, личные кабинеты, телемедицина, проект «Онлайн».
5. Управление контроля за оказанием медицинской помощи и тарифопобразования — контроль качества, ОМС, тарифы.
6. Управление кадровой политики и социальной защиты работников здравоохранения — аккредитация, специализация, наставничество.
7. Приемная (Канцелярия) — регистрация входящей/исходящей корреспонденции, контроль исполнения поручений.

Полный перечень структурных подразделений с контактами руководителей доступен на сайте в разделе «Структура».

Порядок обращения граждан (Алгоритм действий)

Чтобы обращение рассмотрено в законные сроки (обычно 30 дней), следуйте рекомендациям:

1. Электронная форма на сайте (Приоритет №1): Зайдите на minzdravmosreg.ru -> «Обращения граждан» / «Интернет-приемная». Заполните форму, прикрепите сканы документов. Вы получите регистрационный номер для отслеживания.
2. Портал Госуслуг (ЕПГУ): Раздел «Обращения» -> «Написать в организацию» -> выберите «Министерство здравоохранения Московской области». Ответ придет в личный кабинет Госуслуг и на почту.
3. Электронная почта: Направьте письмо на minzdrav@mosreg.ru. В теме укажите суть (Жалоба, Предложение, Вопрос). Обязательно укажите ФИО, адрес проживания, контактный телефон, адрес для ответа (почта или емейл).
4. Почтовое отправление: 143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 1, Министерство здравоохранения Московской области.
5. Горячая линия: ###-###-#### (для устных консультаций и первичной фиксации проблемы).

Отзывы и репутация

На публичных картах (Яндекс Карты, 2ГИС) и отзовиках Министерство имеет смешанную репутацию, типичную для крупных госорганов:

• Позитивные аспекты: работа горячей линии ###-###-#### (часто хвалят за вежливость и компетентность операторов), развитие цифровых сервисов (запись к врачу через Госуслуги/ЭМИАС работает стабильно), оперативность ответов через интернет-приемную.
• Негативные аспекты: долгие сроки ответа на сложные письменные обращения (иногда требуют продления), сложность дозвониться по городскому номеру +7 (498) -02-03-01 в часы пик, бюрократизация процедур получения льготных лекарств.
• Совет: Для решения вопросов по конкретной поликлинике или больнице эффективнее обращаться к главврачу МО или в Управление здравоохранения соответствующего городского округа/района (контакты есть на сайте Минздрава в разделе «Территориальные органы»).

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта minzdravmosreg.ru, портала Госуслуг и справочных систем на 23 июня 2026 года. Перед визитом или отправкой важного обращения рекомендуется уточнить актуальные реквизиты на официальном ресурсе.