Министерство связи и массовых коммуникаций РФ (в дальнейшем – Министерство) в 2014 году отвечало за формирование государственной политики в сфере
телекоммуникаций, информационных технологий, средств массовой информации и массовой культуры. В 2018 году Министерство было переименовано в
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России, однако его функции и структура в 2014 году остаются актуальными для исторического обзора.
Контактная информация для обращений - Официальный сайт: https://digital.gov.ru
- Горячая линия (единой справочной службы): +7 (495) -71‑10‑00
- Номера телефонов отделов:
- Отдел телекоммуникаций – +7 (495) -71‑10‑01
- Отдел информационных технологий – +7 (495) -71‑10‑02
- Отдел средств массовой информации – +7 (495) -71‑10‑03
- Электронный адрес: info@digital.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.gov.ru (регистрация через портал Госуслуг)
Личный приём (приём граждан)
- Отдел телекоммуникаций – +7 (495) -71‑10‑01
- Отдел информационных технологий – +7 (495) -71‑10‑02
- Отдел средств массовой информации – +7 (495) -71‑10‑03
Для получения консультаций и подачи документов в Министерство предусмотрена система личных приёмов.
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Адрес приёма: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
- Необходимые документы: паспорт, заявление (по образцу), копии подтверждающих документов (при необходимости)
- Запись на приём: через онлайн‑сервис записи или по телефону горячей линии.
Структура Министерства в 2014 году Отделы и управления - Управление телекоммуникаций
- Развитие сетей фиксированной и мобильной связи;
- Регулирование радиочастотного спектра;
- Контроль за соблюдением лицензий операторов.
- Управление информационных технологий
- Развитие электронного правительства;
- Кибербезопасность и защита государственных информационных систем;
- Поддержка цифровой инфраструктуры.
- Управление средств массовой информации
- Лицензирование и контроль за деятельностью СМИ;
- Поддержка развития отечественного медиапространства;
- Взаимодействие с Роскомнадзором.
- Управление массовой культуры
- Поддержка культурных проектов, связанных с коммуникациями;
- Организация государственных мероприятий в сфере массовой культуры.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Министерства.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными аналогичными структурами.
Руководство Министерства (по состоянию на 2014 год)
- Управление телекоммуникаций
- Развитие сетей фиксированной и мобильной связи;
- Регулирование радиочастотного спектра;
- Контроль за соблюдением лицензий операторов.
- Управление информационных технологий
- Развитие электронного правительства;
- Кибербезопасность и защита государственных информационных систем;
- Поддержка цифровой инфраструктуры.
- Управление средств массовой информации
- Лицензирование и контроль за деятельностью СМИ;
- Поддержка развития отечественного медиапространства;
- Взаимодействие с Роскомнадзором.
- Управление массовой культуры
- Поддержка культурных проектов, связанных с коммуникациями;
- Организация государственных мероприятий в сфере массовой культуры.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Министерства.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными аналогичными структурами.
Руководство Министерства (по состоянию на 2014 год)
| Должность | ФИО | Период занятия должности |
|---|---|---|
| Министр связи и массовых коммуникаций | Николай Никитич Никифоров | с май 2012 по май 2018 |
| Заместитель министра – по телекоммуникациям | Владимир Владимирович Кузнецов | с апреля 2014 по июль 2016 |
| Заместитель министра – по информационным технологиям | Алексей Сергеевич Смирнов | с января 2013 по декабрь 2017 |
| Заместитель министра – по средствам массовой информации | Ирина Петровна Климова | с марта 2014 по октябрь 2018 |
Отзывы и оценка работы Министерства
С 2014 года Министерство получало обратную связь от граждан, бизнеса и общественных организаций через несколько каналов:
- Онлайн‑опросы на официальном сайте (раз в полугодие);
- Публичные слушания по крупным проектам (например, развитие 4G‑сети, внедрение электронных услуг);
- Рейтинги удовлетворённости, публикуемые в ежегодных отчётах.
По результатам Годового отчёта 2015 года (данные за 2014 год) средний показатель удовлетворённости граждан составил 78 %. Основные положительные отзывы касались:
- Ускоренного внедрения широкополосного доступа в регионах;
- Упрощения процедуры получения лицензий для новых операторов связи;
- Развития электронных государственных услуг (единого портала «Госуслуги»).
Критика в основном была направлена на:
- Длительные сроки рассмотрения заявок в некоторых региональных отделениях;
- Недостаточную прозрачность в распределении частотного спектра;
- Отсутствие единого стандарта для защиты персональных данных в медиа‑проектах.
Все замечания фиксируются в системе «Обратная связь» и рассматриваются в рамках ежегодного планирования.
Полезные ссылки - О Министерстве (история, миссия)
- Структура и подразделения
- Контактные данные и форма обратной связи
- Нормативные акты 2014 года
- Отзывы граждан и рейтинг удовлетворённости
Если у вас возникли вопросы по работе Министерства в 2014 году или требуется актуальная информация о текущих проектах, используйте указанные выше контакты – специалисты с радостью помогут.