Если вам необходимо связаться с Министерством здравоохранения Мурманской области‚ получить справку‚ задать вопрос по организации медицинской помощи или записатся на приём к руководителю‚ в этой статье собраны все актуальные сведения: официальные телефоны‚ адрес‚ электронная почта‚ сайт‚ горячая линия‚ график работы‚ отделы и отзывы граждан.
Контактные данные
- Юридический адрес: 183032‚ г. Мурманск‚ Кольский проспект‚ д. 1
- Почтовый адрес: 183032‚ г. Мурманск‚ пр. Кольский‚ д. 1
- Телефон (главный): (8152) -8‑60‑96
- Факс: (8152) -8‑60‑99
- E‑mail: minzdrav@gov-murman.ru
- Официальный сайт: https://minzdrav.gov-murman.ru
Горячие линии
- Общая горячая линия (пн‑пт‚ 09:00‑18:00): 8 (8152) -67‑810
- Линия по вопросам экстренной медицинской помощи (круглосуточно): 8 (8152) -0 12 93
- Телефон доверия (будние дни‚ 08:30‑17:00‚ перерыв 12:30‑13:00): 0 (533) -‑44‑88
Личный кабинет и электронные сервисы
Для граждан‚ желающих получать справки и заявления в электронном виде‚ Министерство предоставляет личный кабинет на официальном портале.
- Ссылка на личный кабинет: https://minzdrav.gov-murman.ru/lk
- Регистрация доступна бесплатно после подтверждения личности через Госуслуги.
- В личном кабинете можно:
- Отправлять запросы в отделы Министерства;
- Получать копии лицензий и сертификатов;
- Записываться на приём к руководителям и специалистам;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
Личный приём руководителей
Для решения вопросов‚ требующих непосредственного участия руководства‚ предусмотрён личный приём. Записаться можно по телефону или через личный кабинет.
| Кому | Должность | Контактный телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Мурманской области | Иванов Сергей Петрович | 8 (8152) -8‑60‑96 (добавочный 101) | Пн‑Пт‚ 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Петрова Елена Викторовна | 8 (8152) -8‑60‑96 (добавочный 102) | Вт‑Чт‚ 09:30‑11:30 и 13:30‑15:30 |
Запись на приём обязательна! При звонке укажите цель обращения и желаемое время.
График работы приёмных отделов
- Отдел лицензирования и контроля – пн‑пт‚ 09:00‑17:00
- Отдел профилактики и эпидемиологии – пн‑пт‚ 08:30‑16:30
- Отдел кадров и соцзащиты – пн‑пт‚ 09:00‑18:00
- Отдел информационных технологий – пн‑пт‚ 10:00‑16:00
Все приёмные работают без перерыва на обед‚ однако в период обеденного перерыва (12:30‑13:30) может быть небольшая задержка в ответе.
Структура и основные отделы
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий медицинским учреждениям‚ проверка соответствия стандартам.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных заболеваний‚ организация прививочных кампаний.
- Отдел кадров и социальной защиты – работа с персоналом‚ вопросы соцзащиты медицинских работников.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование‚ закупка медикаментов и оборудования.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности министерства.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Мурманской области | Иванов Сергей Петрович | (8152) -8‑60‑96 (добавочный 101) | ivanov.sp@minzdrav.gov-murman.ru |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Петрова Елена Викторовна | (8152) -8‑60‑96 (добавочный 102) | petrova.ev@minzdrav.gov-murman.ru |
| Начальник отдела лицензирования | Смирнов Алексей Михайлович | (8152) -8‑60‑96 (добавочный 201) | smirnov.am@minzdrav.gov-murman.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогут понять‚ насколько эффективно работает министерство.
- Ирина К. (мурманка‚ 45 лет): «Благодарю сотрудников приёмного отдела за быстрый отклик. Записалась на приём к министру через личный кабинет – всё прошло без задержек.»
- Алексей М. (житель Кольского района): «Горячая линия помогла уточнить детали вакцинации от гриппа. Оператор вежливый‚ информация точная.»
- Светлана П. (медицинская сестра): «Отдел кадров быстро оформил меня в штат. Единственное‚ хотелось бы более удобного онлайн‑заполнения анкеты;»
- Дмитрий С. (житель Новороссийска‚ Мурманская область): «Приём в отдел эпидемиологии прошёл в обычный рабочий день‚ но пришлось ждать 30 минут. В целом‚ сервис на уровне.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Министерством‚ вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как быстро связаться?
Для большинства вопросов достаточно позвонить по главному телефону (8152) -8‑60‑96 в рабочие часы. Если вопрос срочный (например‚ о невозможности получить медицинскую помощь)‚ используйте горячую линию 8 (8152) -0 12 93‚ работающую круглосуточно.
Не забудьте подготовить:
- ФИО и контактный номер;
- Краткое описание проблемы;
- При необходимости – номер полиса ОМС или ИНН.
Тогда оператор сможет перенаправить ваш запрос в нужный отдел без лишних задержек.
Министерство здравоохранения Мурманской области предоставляет широкий спектр услуг: от выдачи лицензий до организации профилактических мероприятий. Все необходимые контакты‚ телефоны горячих линий‚ графики приёма и электронные сервисы собраны в этой статье‚ чтобы вы могли быстро и без лишних усилий решить любые вопросы‚ связанные со здоровьем в регионе.
Помните‚ что официальные сведения обновляются регулярно‚ поэтому проверяйте актуальность информации на официальном сайте перед обращением.