Губернатор Мурманской области – Андрей Владимирович Чибис (в должности с 15 октября 2019 г.).
Контактная информация для обращений граждан
- Официальный сайт: https://gov-murman.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (8152) -5‑33‑44
- Электронный адрес: governor@murman.gov.ru
- Почтовый адрес: 125009‚ г. Мурманск‚ ул. Советская‚ 1‚ ИНН 5191502294
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете «Госуслуги Мурманской области».
В кабинете доступны:
- Электронные обращения в Аппарат губернатора;
- Запись на личный приём к губернатору и его заместителям;
- Отслеживание исполнения поручений;
- Получение копий нормативных актов и постановлений.
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личный приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону приёмной комиссии.
График личного приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Зал приёма‚ ул. Советская‚ 1‚ г. Мурманск |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Зал приёма‚ ул. Советская‚ 1‚ г. Мурманск |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Зал приёма‚ ул. Советская‚ 1‚ г. Мурманск |
| Выходные и праздничные дни – приём не проводится; | ||
Структура аппарата губернатора
Отделы и управления
- Управление делами губернатора – координация работы всех подразделений‚ подготовка и контроль исполнения поручений.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ правовой анализ‚ взаимодействие с судом.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса‚ развитие инфраструктуры.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения‚ образования‚ пенсионного обеспечения‚ поддержка семей.
- Отдел экологической безопасности – контроль за охраной окружающей среды‚ реализация программ «Зелёный Север».
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие цифровой инфраструктуры.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами‚ поддержка проектов в Арктике.
Руководство аппарата
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Мурманской области | Андрей Владимирович Чибис | +7 (8152) -5‑33‑44 (приёмная) |
| Заместитель губернатора – экономическое развитие | Дмитрий Сергеевич Кузнецов | +7 (8152) -5‑33‑45 |
| Заместитель губернатора – социальная политика | Ольга Петровна Иванова | +7 (8152) -5‑33‑46 |
| Заместитель губернатора – правовое обеспечение | Надежда Алексеевна Аксенова | +7 (8152) -5‑33‑47 |
| Начальник управления делами губернатора | Сергей Николаевич Лебедев | +7 (8152) -5‑33‑48 |
Отзывы граждан и оценка работы аппарата
Для повышения прозрачности и качества обслуживания граждан приглашены оставлять отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте «Обратная связь».
- Электронный ящик feedback@murman.gov.ru – возможность прислать письмо с вложениями.
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени.
- Личный кабинет граждан – раздел «Отзывы и предложения»‚ где можно оценить работу конкретного отдела по шкале от 1 до 5.
Согласно последнему опросу (июнь 2026 г.)‚ уровень удовлетворённости обслуживанием аппарата губернатора составляет 84 %. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота реагирования на электронные обращения;
- Профессионализм сотрудников приёма;
- Наличие удобного личного кабинета.
Для получения полной статистики отзывов перейдите по ссылке: Статистика отзывов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Мурманской области
- Личный кабинет граждан
- Пресс‑центр и новости
- Нормативные правовые акты и постановления
- Обратная связь и отзывы
Если у вас возникли вопросы или предложения – используйте любой из указанных способов связи. Аппарат губернатора Мурманской области стремится к открытости и готов выслушать каждого жителя региона.