Дата актуализации: 21 июня 2026 г.
Официальный сайт
https://permzdrav.gov.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑342‑2‑555‑555
Круглосуточно (24 ч / 7 дн.)
Основные телефонные номера
- Приёмная Министерства: 8‑342‑2‑555‑001
- Отдел профилактики и эпидемиологии: 8‑342‑2‑555‑010
- Отдел медицинского страхования: 8‑342‑2‑555‑020
- Отдел кадров и обучения: 8‑342‑2‑555‑030
- Служба технической поддержки сайта и личного кабинета: 8‑342‑2‑555‑040
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@permzdrav.gov.ru
Для обращения по вопросам медицинского страхования: ms@permzdrav.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения онлайн‑услуг (запись к врачу, просмотр результатов анализов, справки и др.) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.permzdrav.gov.ru
- Требуемые документы для регистрации: паспорт, СНИЛС, полис ОМС
- Техническая поддержка: 8‑342‑2‑555‑040 (e‑mail: support@permzdrav.gov.ru)
Личный приём (приём граждан)
Кабинет министра: ул. Пушкина, д. 1, корпус 2, пом. 305, г. Пермь, Пермский край, 614000
Телефон приёма: 8‑342‑2‑555‑100
Электронная запись: через личный кабинет (см. выше) или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структура Министерства (отделы)
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль инфекционных заболеваний, вакцинация.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС, компенсации.
- Отдел организации медицинской помощи – планирование и контроль работы поликлиник и больниц.
- Отдел кадров и обучения – набор персонала, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности министерства.
Руководство Министерства
- Министр здравоохранения Пермского края – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель министра по медицинскому страхованию – Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный бухгалтер – Петрова Елена Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на официальном сайте и по телефону горячей линии.
«Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения справки о прививках. Сотрудники горячей линии вежливы и компетентны.» – А. Кузнецов, г. Пермь.
«Записался к врачу через личный кабинет, всё прошло без проблем, но хотелось бы добавить возможность выбора конкретного врача;» – М. Смирнова, г. Кудымкар.
«Служба поддержки сайта помогла восстановить пароль, однако время ожидания на линии было слишком долгим (около 15 минут).» – И. Лебедев, г. Березники.
Как правильно обратиться
Шаг 1. Определите цель обращения (вопрос по медицинскому страхованию, запись к врачу, жалоба и т.д.).
Шаг 2. Выберите удобный канал: телефон горячей линии (круглосуточно), электронную почту, личный кабинет или личный приём.
Шаг 3. При обращении по телефону подготовьте паспортные данные, СНИЛС и номер полиса ОМС – это ускорит процесс.
Шаг 4. При отправке письма на e‑mail укажите в теме письма «[Ваш вопрос] – ФИО – контактный телефон».
Шаг 5. При личном приёме возьмите с собой оригиналы документов (паспорт, СНИЛС, полис ОМС) и, при необходимости, медицинские карты.
Все указанные сведения являются официальными на момент публикации (21 июня 2026 г.). При изменении контактных данных рекомендуется проверять актуальность информации на официальном сайте Министерства здравоохранения Пермского края.