Министерство здравоохранения Ульяновска – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за
организацию и контроль медицинского обслуживания населения, профилактику заболеваний,
развитие системы здравоохранения и реализацию государственных программ в сфере здоровья.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.mz-ulyanovsk.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (8422) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Главный офис – 8 (8422) -5‑55‑55 (доб. 101)
- Отдел профилактики – 8 (8422) -5‑55‑56 (доб. 202)
- Отдел медицинского страхования – 8 (8422) -5‑55‑57 (доб. 303)
- Приёмная (личный приём) – 8 (8422) -5‑55‑58 (доб. 404)
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@mz-ulyanovsk.ru
Для обращений граждан: obrat@mz-ulyanovsk.ru
Личный кабинет
На сайте https://www.mz-ulyanovsk.ru/personal
доступен личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Подать электронную заявку на получение медицинской услуги;
- Отследить статус обращения;
- Получить выписку из медицинской карты;
- Записаться на приём к врачу онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приёмной министерства по адресу:
630001, г. Ульяновск, пр. Ленина, д. 45, кабинет 1‑02.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Отделы министерства
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел медицинского страхования
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел кадров и обучения персонала
- Отдел информационных технологий
- Отдел финансов и бухгалтерии
Руководство
Министр здравоохранения Ульяновской области – Иванов Сергей Петрович (с 2024 года).
Заместитель министра – Кузнецова Марина Владимировна.
Руководитель отдела профилактики – Смирнов Алексей Викторович.
Отзывы граждан
Ирина К. : «Благодарю персонал за быстрый отклик на моё обращение через личный кабинет. Записали меня к врачу‑терапевту в течение дня».
Алексей М. : «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и помог оформить полис ОМС».
Ольга С. : «Отдел профилактики провёл бесплатный скрининг на гипертонию, всё организовано профессионально».
Как написать обращение
Для подачи официального обращения можно воспользоваться одним из способов:
- Заполнить форму на сайте https://www.mz-ulyanovsk.ru/obrat.
- Отправить письмо на e‑mail obrat@mz-ulyanovsk.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса.
- Позвонить по горячей линии и продиктовать текст обращения оператору.
- Лично прийти в приёмную в рабочие часы.
Дополнительные сервисы
- Онлайн‑календарь записей к врачам – https://www.mz-ulyanovsk.ru/records
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) – https://www.mz-ulyanovsk.ru/faq
- Публичный реестр медицинских учреждений – https://www.mz-ulyanovsk.ru/registry
Официальный сайт Министерства здравоохранения Ульяновска – это центральный портал, где каждый житель
региона может получить достоверную информацию о медицинских услугах, подать обращения,
записаться к врачу и ознакомиться с результатами работы органов здравоохранения.
Благодаря круглосуточной горячей линии, удобному личному кабинету и прозрачной системе
обратной связи, министерство стремится к повышению качества медицинского обслуживания
и удовлетворённости граждан.