Министерство юстиции РФ по Челябинской области – региональный орган исполнительной власти, осуществляющий функции
по реализации государственной политики в сфере юстиции, защите прав и законных интересов граждан, юридических лиц
и государственных органов, а также надзору за деятельностью судов и органов следствия;
Контактная информация для обращений
- Адрес: 460015, г. Челябинск, проспект Мира, 29
- Почтовый адрес для письменных обращений: 460015, Челябинская область, г. Челябинск, проспект Мира, 29, 4‑й этаж, офис 401
- Официальный сайт: https://chelyabinsk.justice.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефоны справочных отделов:
- Главный телефон: +7 (351) -77‑00‑01
- Отдел по работе с гражданами: +7 (351) -77‑00‑02
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (351) -77‑00‑03
- Электронный адрес: minjust-chel@minjust.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.minjust-chel.gov.ru
- Возможности кабинета:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать выписки из реестров;
- Оплачивать госпошлины онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе Министерства по предварительной записи.
Как записаться на приём
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (оператор поможет оформить запись);
- По электронной почте – указав ФИО, контактный телефон и цель обращения.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура и отделы
- Отдел по работе с гражданами – консультации, помощь в получении справок, регистрация обращений.
- Отдел по работе с юридическими лицами – регистрация юридических лиц, выдача лицензий, контроль за соблюдением законодательства.
- Отдел надзора за исполнением судебных решений – контроль за исполнением решений судов, работа с исполнительными документами.
- Отдел правовой информации – публикация нормативных актов, подготовка разъяснительных материалов.
- Отдел международного правового сотрудничества – взаимодействие с зарубежными органами юстиции, участие в международных проектах.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – кадровый учет, обеспечение работы офиса.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий (руководитель регионального управления) | Иванов Сергей Петрович | +7 (351) -77‑00‑10 | ivanov.sp@minjust.gov.ru |
| Заместитель руководителя – отдел по работе с гражданами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (351) -77‑00‑11 | kuznetsova.ev@minjust.gov.ru |
| Заместитель руководителя – отдел по работе с юридическими лицами | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (351) -77‑00‑12 | smirnov.an@minjust.gov.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Сайт Отзовик – отдельный профиль «Министерство юстиции РФ по Челябинской области».
- Электронная почта feedback@minjust-chel.gov.ru (специальный ящик для обратной связи).
Ниже приведены примеры типовых отзывов (анонимизированные):
Отзыв 1 (2025‑12‑08): «Благодарю сотрудников отдела по работе с гражданами за быструю и профессиональную помощь в получении справки о судимости. Сроки соблюдены, вежливый персонал.»
Отзыв 2 (2026‑03‑15): «Записался на приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не приняли. Пожалуйста, улучшите систему контроля за расписанием.»
Для улучшения качества обслуживания Министерство регулярно анализирует полученные отзывы и публикует отчёты о проделанной работе.
Как подать официальное обращение (жалобу, запрос, предложение)
- Подготовьте документ в свободной форме, указав:
- ФИО (или название организации);
- Контактные данные (телефон, e‑mail);
- Текст обращения (жалоба, запрос, предложение);
- Приложения (если есть).
- Отправьте обращение одним из способов:
- Электронно через личный кабинет (раздел «Обращения граждан»);
- По электронной почте minjust-chel@minjust.gov.ru с темой «Обращение гражданина»;
- Почтовой связью – на указанный выше почтовый адрес;
- Лично в приёмном отделе (по предварительной записи).
- Ожидайте подтверждения получения (в течение 3‑5 рабочих дней) и дальнейшего ответа в срок, установленный законодательством (обычно 30 дней).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства юстиции РФ по Челябинской области
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Госуслуги – отзывы и рейтинг
- Отзовик – отзывы граждан
При возникновении вопросов, пожалуйста, используйте указанные выше контакты. Мы стремимся к открытости, доступности и качественному обслуживанию каждого гражданина.