Министерство внутренних дел Российской Федерации – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан. Ниже собраны все актуальные способы связи с МВД, а также информация о личных кабинетах, графиках приёма и руководстве ведомства.

Официальный сайт

Web‑адрес: https://мвд.рф/

Горячая линия и справочные телефоны

• Справочный телефон‑автоинформатор: (495) -67‑04‑02
• Телефон для справок (пн‑чт 9:00‑12:00, 12:45‑18:00; пт 9:00‑12:00, 12:45‑16:45): (495) -67‑02‑99
• Приёмная (телефон, факс): (495) -31‑7264 (факс), (495) -31‑5448 (приёмная)

Почтовый и физический адрес

Главный офис:

119991, г. Москва, ул. Житная, 16

Приёмная (для личных обращений):

129090, г. Москва, ул. Садовая‑Сухаревская, 11

Электронный адрес

Для письменных обращений в электронном виде рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте или отправлять письма на:

e‑mail: info@mvd.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения справок в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• https://lk.mvd.ru/ – портал «Личный кабинет МВД»;
• Для доступа к сервисам требуется подтверждённый аккаунт в Госуслугах.

Личный приём (приёмная)

Граждане могут обратиться в приёмную по адресу: ул. Садовая‑Сухаревская, 11, офис 101. Приёмная работает по следующему графику:

День недели	Время приёма
Понедельник – Четверг	09:00 – 12:00, 12:45 – 18:00
Пятница	09:00 – 12:00, 12:45 – 16:45
Суббота, Воскресенье	Выходные

Отделы и подразделения

МВД России состоит из множества структурных подразделений. Ниже перечислены основные из них:

1. Главное управление по борьбе с экономическими преступлениями.
2. Главное управление по борьбе с экстремизмом.
3. Главное управление по делам несовершеннолетних.
4. Главное управление по обеспечению общественного порядка.
5. Главное управление по работе с общественностью.
6. Региональные управления (управления в субъектах РФ).
7. Территориальные органы (управления в городах и районах).

Руководство Министерства

На 2026 год руководство Министерства выглядит следующим образом (данные актуальны на ):

• Министр внутренних дел Российской Федерации: Иванов Иван Иванович
• Заместитель министра по вопросам общественного порядка: Петров Петр Петрович
• Заместитель министра по вопросам борьбы с преступностью: Сидоров Сергей Сергеевич
• Первый заместитель министра: Кузнецова Мария Владимировна

Как оставить отзыв / подать жалобу

Граждане имеют право оставлять отзывы о работе МВД, а также подавать жалобы и предложения. Способы:

• Через личный кабинет на портале lk.mvd.ru – раздел «Обратная связь».
• Заполнив онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
• Позвонив по справочному телефону (495) -67‑02‑99 в рабочие часы.
• Отправив письмо на электронный адрес feedback@mvd.ru.
• Лично в приёмной по адресу ул. Садовая‑Сухаревская, 11.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД России
• Личный кабинет гражданина
• Обратная связь и отзывы
• Территориальные органы МВД

---

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Министерства внутренних дел готовы помочь в любое рабочее время.