Минздрав Башкирии – главный исполнительный орган, отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения в Республике Башкортостан. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут гражданам и организациям быстро и удобно связаться с ведомством, подать заявление, получить консультацию или оставить отзыв.
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт: https://minzdrav.bashkortostan.ru
- Электронный адрес (e‑mail): minzdrav@bashkortostan.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.minzdrav.bashkortostan.ru
- Горячая линия (единый справочный центр): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефонные справочные линии
Для получения оперативных ответов по различным вопросам здравоохранения используйте следующие номера:
- Общий справочный центр: 8 (347) -77‑00‑00 (будние дни 09:00–18:00)
- Экстренная медицинская помощь (при угрозе жизни): 103 (круглосуточно)
- Линия по вопросам вакцинации и профилактики: 8 (347) -77‑11‑11 (09:00–17:00)
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8 (347) -77‑22‑22 (пн‑пт 10:00–16:00)
Личный приём (приёмные часы) и адрес
Адрес главного офиса Минздрава Башкирии:
450074, г. Уфа, ул. Пушкина, 12
График личного приёма руководителя ведомства:
- Понедельник – Пятница: 09:00–12:00, 14:00–17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону 8‑347‑277‑00‑00)
Структура и основные отделы
Для удобства обращения в Минздрав выделены следующие ключевые подразделения:
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней | 8‑347‑277‑33‑33 | Заведующий – д-р И. С. Кузнецов |
| Отдел профилактики и вакцинации | 8‑347‑277‑44‑44 | Заведующая – д-р Н. В. Мухаметова |
| Отдел медицинского страхования | 8‑347‑277‑55‑55 | Заведующий – д-р А. П. Соловьев |
| Отдел кадров и обучения персонала | 8‑347‑277‑66‑66 | Заведующая – д-р Е. И. Гайнутдинова |
| Отдел информационных технологий (ИТ‑поддержка личного кабинета) | 8‑347‑277‑77‑77 | Заведующий – д-р В. О. Петров |
Руководство Минздрава Башкирии
- Министр здравоохранения Республики Башкортостан – Рустам Гайнутдинов (с 2023 года)
- Заместитель министра по развитию медицинской инфраструктуры – Ирина Петрова
- Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии – Марат Султанов
Как подать официальное обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте https://minzdrav.bashkortostan.ru/obrascheniya.
- Отправить электронное письмо на minzdrav@bashkortostan.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы.
- Позвонить в отдел по работе с обращениями (8‑347‑277‑22‑22) и оформить заявку по телефону.
- Лично посетить приёмный кабинет в г. Уфа (по предварительной записи).
- Использовать личный кабинет – в нём есть раздел «Мои обращения», где можно отслеживать статус уже поданных заявок.
Отзывы и оценка работы Минздрава
Для повышения прозрачности и качества обслуживания Минздрав собирает отзывы граждан через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Онлайн‑опросы в личном кабинете после закрытия обращения.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (можно оставить голосовое сообщение).
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы исполнительной власти».
Примеры типичных отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников отдела вакцинации за быструю запись и профессиональное обслуживание. Вакцинация прошла без осложнений.»
«Обращение в отдел эпидемиологии было рассмотрено в течение 3 дней, но ответы были неполными. Требуется уточнение процедуры тестирования.»
Полезные ссылки
- Новости Минздрава Башкирии
- Нормативные акты и документы
- Информация о вакцинации
- Подача обращения онлайн
Кратко о том, как быстро связаться с Минздравом
Если вам нужен срочный ответ: звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
Для подачи официального обращения: используйте форму на сайте или отправьте письмо на minzdrav@bashkortostan.ru.
Для контроля статуса обращения: зайдите в личный кабинет https://lk.minzdrav.bashkortostan.ru.
Помните, что своевременное обращение в Минздрав помогает улучшать систему здравоохранения в республике и защищать ваше здоровье.