Если вам нужен быстрый доступ к информации о медицинском обслуживании, страховании, профилактике заболеваний или вы хотите задать вопрос руководству Министерства здравоохранения Ростовской области – в этой статье собраны все необходимые контакты, графики приёма, ссылки на официальные ресурсы и отзывы граждан․
Официальный сайт
Адрес сайта: https://minzdrav-rostov․ru
На сайте вы найдёте:
- Новости и актуальные объявления;
- Информацию о программах профилактики и вакцинации;
- Перечень медицинских организаций, входящих в государственную систему;
- Формы онлайн‑обращения и возможность зарегистрировать Личный кабинет․
Личный кабинет
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk․minzdrav-rostov․ru
- Регистрация – простая, требуется только электронная почта и СНИЛС․
- После входа вы сможете:
- Отправлять запросы в отделы Минздрава;
- Скачивать формы и бланки;
- Получать электронные справки и выписки․
Горячая линия
Круглосуточная бесплатная горячая линия предназначена для экстренных вопросов и справок․
- ###-###-#### – основной номер горячей линии Минздрава Ростовской области (круглосуточно)․
- 8 (863) -42‑41‑09 – горячая линия по вопросам обязательного медицинского страхования (ТФОМС)․
Телефоны и факсы
| Контакт‑центр | 8‑800‑100‑98‑78 (круглосуточно) |
| Отдел контроля | (863) -34‑90‑22 |
| Факс отдела контроля | (863) -90‑45‑84 |
| Приёмная министра | 7 (863) -42‑30‑96 |
| Факс Минздрава | 7 (863) -23‑77‑91 |
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- info@minzdrav-rostov․ru
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные министра и руководителей отделов работают в обычные рабочие дни․
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 12:30 – 14:00
- Выходные и праздничные дни – приём закрыт․
Отделы Минздрава Ростовской области
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль за вспышками, вакцинация․
- Отдел обязательного медицинского страхования (ТФОМС) – вопросы полисов, выплат․
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – проверка условий в медучреждениях․
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни․
- Отдел кадров и обучения персонала – повышение квалификации медработников․
- Юридический отдел – правовая поддержка и разъяснение нормативов․
Руководство
Главным руководителем Минздрава Ростовской области является:
- Татьяна Юрьевна Быковская – Министр здравоохранения Ростовской области․
Контактные данные министра:
- Телефон приёмной: 7 (863) -42‑30‑96
- Электронная почта: bykovskaya@minzdrav-rostov․ru
Как добраться
Адрес главного офиса Минздрава:
1‑й Конной Армии, 33 к1,г․ Ростов‑на‑Дону, Ростовская область, 344000
На карте 2GIS и Yandex․Карты указано наличие пандуса и парковочных мест․
Отзывы граждан
Отзывы о работе Минздрава можно посмотреть в открытых источниках:
- 2GIS – отзывы
- Yandex․Карты – отзывы
- Форумы регионального портала rostov․info – раздел «Здоровье»․
Краткая справка
| Показатель | Содержание |
|---|---|
| Адрес | 1‑й Конной Армии, 33 к1, г․ Ростов‑на‑Дону, 344000 |
| Официальный сайт | https://minzdrav-rostov․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | ###-###-#### |
| Горячая линия ТФОМС | 8 (863) -42‑41‑09 |
| Телефон приёмной министра | 7 (863) -42‑30‑96 |
| Э‑mail | info@minzdrav-rostov․ru |
| Личный кабинет | https://lk․minzdrav-rostov․ru |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑12:30, 14:00‑17:00 |
| Руководитель | Татьяна Юрьевна Быковская |
Полезные рекомендации при звонке
- Подготовьте номер полиса ОМС или СНИЛС․
- Запишите вопрос кратко, чтобы оператор мог быстро понять суть․
- Если звонок попадает в часы приёма, уточняйте возможность записи к специалисту․
- Для получения копий документов используйте Личный кабинет – это экономит время․
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро связаться с Минздравом Ростовской области и решить любые вопросы, связанные со здоровьем․