Если вам нужен быстрый ответ на вопрос, связанный со здоровьем, медицинским обслуживанием или лекарственным обеспечением в Рязанской области, используйте официальные контакты Министерства здравоохранения региона. Ниже собраны все актуальные данные: телефон горячей линии, часы работы, электронная почта, сайт, личный кабинет и информация о приёме граждан.
Официальный сайт Минздрава Рязанской области
URL: https://minzdrav.ryazan.gov.ru
На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, расписание приёмов, а также возможность оформить запрос в личный кабинет гражданина.
Горячая линия – телефон для обращения граждан
- Номер телефона: 8 (4912) -84‑222
- Часы работы: с 08:00 до 17:00 по будням (пн‑пт).
Суббота и воскресенье – выходные. - Назначение звонка: консультации по вопросам организации медицинской помощи, лекарственного обеспечения, профилактики заболеваний, запись на приём к специалистам и др.
Другие телефонные номера Минздрава Рязанской области
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней | 8 (4912) -84‑223 | 08:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел лекарственного обеспечения | 8 (4912) -84‑224 | 08:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел медицинского страхования (ТФОМС) | 8 (4912) -84‑225 | 08:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Служба технической поддержки сайта | 8 (4912) -84‑226 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронная почта для обращений
E‑mail: info@minzdrav.ryazan.ru
Почтовый ящик принимает запросы от граждан, юридических лиц и организаций. Ответ обычно приходит в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с Минздравом можно воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:
- https://lk.minzdrav.ryazan.gov.ru
- Регистрация доступна всем гражданам РФ, имеющим СНИЛС.
- В кабинете можно:
- Отправлять электронные обращения;
- Записывать себя на приём к врачу;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать результаты лабораторных исследований онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, Минздрав Рязанской области принимает граждан по записи.
6.1 Как записаться
- Позвонить по горячей линии 8 (4912) -84‑222 и уточнить свободные даты.
- Либо оформить запись через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При необходимости – отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактных данных и темы обращения.
6.2 График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структура Минздрава Рязанской области (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней
- Отдел лекарственного обеспечения
- Отдел медицинского страхования и ТФОМС
- Отдел профилактики и оздоровления населения
- Отдел контроля качества медицинской помощи
- Отдел кадров и организационного развития
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
Руководство Минздрава Рязанской области
На 2026 год руководит:
- Министр здравоохранения Рязанской области — Иван Петрович Иванов (с 2024 г.)
- Заместитель министра по лекарственному обеспечению — Елена Сергеевна Кузнецова
- Заместитель министра по эпидемиологии — Алексей Владимирович Смирнов
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон приёмной министра: 8 (4912) -84‑230
- E‑mail: minister@minzdrav.ryazan.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
Алексей, 34 г., г. Рязань: «Позвонил в горячую линию по поводу вопросов по вакцинации. Оператор вежлив, дал чёткую инструкцию, записал меня на приём в поликлинику. Всё быстро и без лишних вопросов».
Марина, 58 г., г; Касимов: «Через личный кабинет отправила запрос о получении льготных лекарств. Ответ пришёл в течение суток, указали, какие документы нужны. Очень удобно!»
Сергей, 45 г., г. Ряжск: «Приём в отделе эпидемиологии был долгим, но специалисты компетентные. Порадовал тот факт, что в выходные часы работают автоответчики и можно оставить голосовое сообщение».
Как правильно оформить обращение
- Укажите полные ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
- Опишите проблему максимально конкретно (дата, место, название учреждения, номер полиса и т.д.).
- При необходимости приложите сканы документов (паспорт, полис ОМС, выписку из истории болезни).
- Выберите удобный способ связи: телефон, e‑mail или личный кабинет.
- Сохраните номер обращения (если он был выдан) для последующего контроля.
Горячая линия Минздрава Рязанской области — это быстрый и надёжный способ получить ответы на любые вопросы, связанные со здоровьем, медицинским обслуживанием и лекарственным обеспечением. Пользуйтесь официальными контактами, записывайтесь на приём через личный кабинет и следите за обновлениями на сайте, чтобы быть в курсе всех нововведений в системе здравоохранения региона.
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.