Министерство здравоохранения Саратова (далее – Минздрав Саратов) оказывает
населению широкий спектр медицинских и профилактических услуг. Чтобы
быстро получить ответы на вопросы, оформить запись к врачу или уточнить
детали работы отделов, удобно пользоваться официальными каналами связи.
В этой статье собраны все актуальные контакты: телефон горячей линии,
адреса, электронная почта, ссылки на личный кабинет и многое другое.
Официальный сайт
URL:
https://minzdrav.saratov.gov.ru
На сайте размещена полная информация о структуре управления, перечне
предоставляемых услуг, актуальных новостях и публикациях, а также
интерактивные сервисы (запись к врачу онлайн, проверка результатов
анализов и др.).
Горячая линия Минздрава Саратовской области
Номер телефона: 8 (8452) -5‑55‑55
Горячая линия работает круглосуточно (24/7) без перерывов и
предоставляет консультации по вопросам:
- первичной медико‑социальной помощи;
- профилактики инфекционных заболеваний;
- получения справок и медкарт;
- записи к специалистам в государственных поликлиниках;
- информации о вакцинации и профилактических прививках.
Основные телефонные номера
- Приёмная Минздрава (центр): 8 (8452) -5‑55‑55 (дублирует горячую линию)
- Отдел эпидемиологии: 8 (8452) -5‑55‑56
- Отдел профилактики и санитарно‑эпидемиологический надзор: 8 (8452) -5‑55‑57
- Служба скорой медицинской помощи (СМП): 103
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: 8 (8452) -5‑55‑58
Электронная почта
Общий адрес: info@minzdrav-saratov.ru
Отдел эпидемиологии: epid@minzdrav-saratov.ru
Отдел кадров: hr@minzdrav-saratov.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного доступа к своим медицинским данным, записи к врачу,
просмотра результатов анализов и получения электронных справок необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка:
https://lk.minzdrav.saratov.ru - Регистрация производится по номеру полиса ОМС и СНИЛС.
- В кабинете доступны:
- Запись к врачу онлайн;
- История посещений и выписок;
- Результаты лабораторных исследований;
- Электронные справки и направления.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: пр. Победы, 5, г. Саратов, 410018
Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 207
Приём граждан проводится по предварительной записи (через горячую линию,
сайт или личный кабинет). В случае экстренных вопросов допускается
посещение без записи, но рекомендуется уточнить возможность заранее.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль вспышек, профилактика COVID‑19, гепатита, туберкулёза.
- Отдел профилактики и санитарно‑эпидемиологический надзор – проверка санитарных условий в общественных местах, школах, детсадах.
- Отдел детского здоровья – вакцинация, педиатрический приём, программы раннего развития.
- Отдел женского здоровья – гинекологический приём, программы скрининга рака шейки матки.
- Отдел реабилитации и физиотерапии – восстановительные программы после травм и операций.
- Отдел кадров и обучения персонала – набор медработников, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.
Руководство Минздрава Саратовской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Олег Иванович Петров | 8 (8452) -5‑55‑60 |
| Заместитель министра по профилактике | Елена Сергеевна Кузнецова | 8 (8452) -5‑55‑61 |
| Начальник отдела эпидемиологии | Виктор Михайлович Сидоров | 8 (8452) -5‑55‑56 |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте
и в социальных сетях Минздрава Саратовской области.
- Ирина Петрова, 34 года: «Позвонила в горячую линию по поводу
записи к педиатру – меня быстро перенаправили в личный кабинет,
записали на удобное время. Всё прошло без задержек, благодарна!» - Алексей Смирнов, 45 лет: «Отдел эпидемиологии помог разобраться
в вопросе вакцинации от COVID‑19 для детей. Информация была полной и
понятной, сотрудники вежливы;» - Марина Иванова, 28 лет: «Личный кабинет – спасение! Сразу увидела
результаты анализов, скачала справку для работы. Очень удобно.» - Сергей Козлов, 60 лет: «Приём в личном кабинете иногда зависает,
но сотрудники техподдержки быстро решают проблему. Спасибо за работу!»
Минздрав Саратов предоставляет широкий спектр каналов коммуникации:
телефон горячей линии 8 (8452) -5‑55‑55, электронную почту,
личный кабинет, а также возможность личного приёма в офисе. Все контакты
работают круглосуточно (для горячей линии) или в установленные часы
(для приёма граждан). Пользуйтесь тем способом, который удобнее именно вам.
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.